Tenho Bluetooth instalado no meu laptop. O Bluetooth está ativado de acordo com a luz de status. No entanto, não vejo o Bluetooth listado no gerenciador de dispositivos nem tenho uma opção no painel de controle para ele. Uma busca por novo hardware não ativa o Bluetooth. Nem há dispositivos listados com um ponto de exclamação amarelo. Eu tenho três hubs USB listados como "Hub USB genérico".
Não há ícone de Bluetooth na área de notificação e o Bluetooth não está listado em Dispositivos e Impressoras.
o que estou perdendo?
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Você vê um ícone de bluetooth na sua área de notificação? Estaria na seção "seta para cima". O outro lugar para procurar é em Iniciar->Dispositivos e Impressoras. É aqui que o Bluetooth apareceria se estivesse instalado no Win7.
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No gerenciador de dispositivos você vê algo com um triângulo amarelo? Se você não tiver todos os drivers, o Bluetooth às vezes pode aparecer como Dispositivo de comunicação não identificado ou nomes semelhantes não úteis (mas compreensíveis).
Gostaria apenas de verificar com a folha de especificações do fabricante se o seu laptop tem Bluetooth. Já vi esse problema algumas vezes onde a luz é compartilhada com wi-fi ou acende mesmo se não houver Bluetooth no seu laptop.
Sinto que estou dizendo isso o dia todo - Experimente um live cd do Ubuntu, pois ele tem suporte para Bluetooth e você poderá ver independentemente do Windows se funciona ou não.
A maioria dos dispositivos Bluetooth para laptops são feitos por meio de uma interface USB interna, portanto, certifique-se de que todos os seus hubs raiz USB estejam atualizados (os drivers de chipset mais recentes instalados para o seu laptop). Se não estiver atualizado, é possível que o cartão não esteja sendo detectado.
Fora isso, se você tiver certeza de que seu laptop o possui, mas nenhum método detecta, eu possivelmente verificaria se ele está 100% conectado e não caiu/deslocou-se.
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Nos laptops HP, há uma luz indicadora / chave seletora de Bluetooth, que se parece com uma antena de transmissão.
Ele está localizado acima do teclado, próximo aos controles de som. Pressione-o para ativar/desativar o Bluetooth. Luz vermelha = Bluetooth desligado e luz azul = Bluetooth ligado.
Se estiver desligado, o Gerenciador de Dispositivos não mostrará nenhum dispositivo Bluetooth e você não verá o ícone do Bluetooth na área de notificação.
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Haveria um botão físico em seu laptop para ligar e desligar o bluetooth. Use isso