Preciso aprender como o backup "Empowerment" da Acer realmente funciona.
Trazido hoje em agosto: o cliente fez um backup completo em janeiro, com backups incrementais quase todas as semanas ou duas desde então. Algo deu errado no fim de semana, então ele executou uma restauração de seu último backup em junho. Bem, seus dados financeiros em Quickbooks só foram restaurados para janeiro e não consigo ver uma razão para isso.
Parece que ele fez tudo corretamente, mas não sendo muito versado nas nuances do Acer Backup Manager, não tenho certeza se cometeu algum erro. Onde posso descobrir?
Embora eu não tenha o número exato do modelo em mãos, posso dizer que este é um modelo Aspire de nível médio com Vista Home Premium e 2 GB de RAM. Os dados de restauração parecem residir em uma partição chamada "Dados".
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EssePesquisa do Googleparece sugerir que a NTI faça uma versão OEM de seu Backup Now para Acer. Talvez acessando as páginas de suporte ou FAQ da NTI você possa encontrar o manual etc. que você precisa.