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Problemas com NTBackup no Windows XP SP3

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Problemas com NTBackup no Windows XP SP3

Estou tendo um problema com o NTBackup no Windows XP (SP3). Toda vez que tento executar o NTBackup, ele congela quando diz algo como "Preparando para backup via Shadow Copy" (não me lembro exatamente). Simplesmente congela e depois de esperar 4 horas tive que encerrar o processo. Por que isso está acontecendo? Já tentei várias vezes fazê-lo funcionar, mas sem sucesso. Ele só falha ao fazer BACKUP. Verifiquei o log de eventos, mas não há erros, avisos ou mensagens relacionadas ao backup. Não mudei nada desde a atualização para o SP3, antes da atualização estava tudo bem. O que posso fazer para que o NTBackup funcione sem precisar desinstalar o SP3?

Responder1

Se for o NTBackup que está falhando, você pode tentar reinstalá-lo. Existem alguns lugares online onde você pode baixar NTBackup.msi. Não tenho certeza do quanto confio em alguns sites aleatórios, mas eles estão por aí. Além disso, o Windows XP Home Edition vem com NTBackup.msi no CD de instalação em [CD]:\ValueAdd\MSFT\ntbackup.msi.

O CD de instalação do Windows XP Pro contém o NTBackup incluído como parte da pasta de instalação do i386. Você precisará expandir os arquivos NTBackup (Ntbackup.exe, Ntmsapi.dll, Vssapi.dll) individualmente para o diretório System32 para restaurar o aplicativo original.

No entanto, eu recomendo criar uma pasta NTBackup em Arquivos de Programas e expandir os arquivos lá. Este processo impedirá que você substitua sua versão atual do NTBackup, caso ela não esteja corrompida e você queira voltar. Lembre-se de que, se você fizer isso, seus atalhos originais para o NTBackup ainda apontarão para a versão antiga e você provavelmente desejará criar novos atalhos para o novo local.

Supondo que você 1) escolha a opção de arquivos de programa e 2) os arquivos de programa estejam na unidade C e 3) seu CD do Windows XP Pro esteja na unidade D e 4) você já tenha criado a pasta ntbackup em arquivos de programa, os comandos a seguir devem fornecer os resultados que você precisa. Para abrir o prompt de comando, clique no menu Iniciar e selecione Executar. Digite “command” (“cmd” também funciona) e pressione Enter.

expand d:\i386\ntbackup.ex_ c:\progra~1\ntbackup\ntbackup.exe
expand d:\i386\Ntmsapi.dl_ c:\progra~1\ntbackup\Ntmsapi.dll
expand d:\i386\Vssapi.dl_ c:\progra~1\ntbackup\Vssapi.dll

Se a nova configuração do NTBackup produzir os mesmos resultados de antes, verifique os arquivos de log para determinar qual arquivo estava sendo copiado para backup no ponto de congelamento e pesquise a possibilidade de esse arquivo estar corrompido ou bloqueado de alguma forma.

Responder2

Pode ser que o serviço de cópia de sombra de volume esteja corrompido, fazendo com que o NTBackup trave.

Entre em um prompt de comando e verifique se há erros de VSS:

  1. CliqueComeçar
  2. CliqueCorrer
  3. Tipocmde pressioneDigitar
  4. Tipoescritores de lista vssadmine pressioneDigitar
  5. Verifique se há algumEstado:ouÚltimo erro:o que não diz[1] EstávelouNenhum errorespectivamente. Se você encontrar um, é uma boa indicação de que o VSS pode estar um pouco quebrado.

Você vê algum erro?

Independentemente de mencionar algum erro, eu ainda faria um 'sfc/scannow' em seguida. Esperamos que isso conserte todos os arquivos de sistema corrompidos e possa resolver o problema geral do NT Backup.

  1. Coloque o CD de instalação do XP e feche o assistente de instalação que aparece
  2. CliqueComeçar
  3. CliqueCorrer
  4. Tiposfc /scannow
  5. CilckOK
  6. Deixe rodar e reinicie

Responder3

Recentemente, solucionando um erro de backup, verifiquei os logs de eventos indicados para verificar o relatório de backup. Encontrei este relatório no console do NTbackup em ferramentas > relatório. Dizia "dispositivo não encontrado".

Meu problema foi que o NTbackup não conseguiu encontrar o dispositivo, mesmo que ele estivesse conectado e detectado no sistema. Ao visualizar as propriedades do trabalho na guia de tarefas agendadas em Executar no caminho de backup, descobri que a letra da unidade estava incorreta.

Mudei para a letra de unidade correta e o problema foi resolvido. De alguma forma, a letra da unidade foi alterada quando o usuário conectou a segunda unidade USB externa.

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