
Acabei de receber Internet a cabo da Time Warner/EarthLink. Por alguma razão, tentei tudo o que os técnicos da Time Warner e da Earthlink me disseram para fazer, mas nada parece funcionar. Ainda não consigo me conectar à Internet. Por alguma razão, eles acham que é o endereço IPv4, já que começa com 169. Fiz tudo o que me disseram 8 vezes, mas os dois me deram uma volta e me disseram que a culpa é do outro. Como posso consertar isso de uma vez por todas?
Eu não tenho roteador.
Eu uso cabo para me conectar à Internet.
Windows Vista
Banda larga a cabo.
Responder1
Um endereço IP 169.xxx é atribuído a um computador pelo sistema operacional quando ele não consegue obter um endereço IP do servidor DHCP (por exemplo, o roteador).
Existem muitas causas possíveis, por exemplo, cabo ou NIC com defeito, DHCP do roteador desativado.
Precisamos de mais informações sobre o assunto.