Quando tento instalar o Adobe Reader ou Google Chrome no meu PC, recebo este erro: Não é possível abrir o arquivo executável de extração automática. O arquivo está bloqueado ou em uso por outro processo. A instalação será encerrada.
Procurei respostas no Google, havia algumas pessoas com problemas semelhantes, mas aparentemente a única coisa que ajudou foi a formatação do disco rígido)
existe alguma outra solução?
