Usando meu Verizon MiFi, consigo conectar meu Dell M6500 à minha conta do servidor Outlook 2007 Exchange muito rapidamente e minhas pastas também são atualizadas rapidamente.
Mas, se eu me conectar ao ponto de acesso do roteador sem fio, levará pelo menos 2 minutos para que a caixa de diálogo de login da conta do servidor Exchange apareça. Mais alguns minutos para realmente conectar. Ao enviar e-mails, ele fica na caixa de saída por muito tempo, mais de 30 minutos para apenas uma mensagem simples de 88 KB.
A propósito, minha navegação na Internet está boa em todas as circunstâncias. Não há nenhuma desaceleração lá. Meus outros laptops (outro DELL e um HP) não apresentam problemas para se conectar às contas do servidor Exchange quando conectados por meio do roteador sem fio. O problema só existe com meu Dell M6500 conectado ao servidor Exchange através do roteador sem fio (mas usando o Verizon MiFi ele se conecta quase instantaneamente)
Meu roteador sem fio é uma banda dupla simultânea Cisco Linksys E3000. Estou me conectando à banda de 5 GHz configurada como N. O roteador está conectado a um modem DSL Qwest ActionTec M1000. Meu ISP é obviamente Qwest.
Aqui está o que eu tentei até agora:
Como teste, tentei ignorar o roteador e conectar-me diretamente ao modem, mas com os mesmos resultados do E3000. Para mim, isso exclui o roteador Cisco como o culpado.
Verifiquei o tamanho do pacote MTU e eles estão configurados corretamente no laptop e no roteador.
Tentei reparar os arquivos PST e OST com scanpst.exe e scanost.exe. Eu até tentei renomear/remover os arquivos .PST e .OST, caso eles estivessem corrompidos. Mas existem os mesmos problemas.
Comparei todas as configurações da conta do Outlook entre o Dell M6500 que está apresentando problemas e os outros dois laptops que estão funcionando bem. Nenhuma diferença que eu possa ver e passei por todas as configurações que encontrei para comparar.
Verifiquei as configurações do modem Qwest ActionTec M1000 acessando 192.168.0.1 em meu navegador. Diz que o firewall está desabilitado. Mas ainda assim não vá.
Desativei todos os suplementos do Outlook, exceto a indexação, por meio da Central de Confiabilidade. Ainda MUITO lento.
Mas sempre que conecto o Dell M6500 ao Verizon MiFi, ele funciona muito bem! Por que isso aconteceria? E os meus outros laptops estão funcionando bem tanto pelo Mifi quanto pelo modem Qwest. É apenas este laptop DELL M6500 que está tendo o problema.
Estou pensando em reinstalar o Outlook 2007 no Dell que está com problema. Também estou pensando em tentar acessar essa conta do servidor Exchange de um dos outros laptops em funcionamento. Talvez o problema esteja no lado do servidor Exchange. Ou talvez seja uma configuração de modem que é o problema que ainda não descobri (mas então por que as contas do servidor de troca de outros laptops funcionariam?)
Alguma ideia? Responderei rapidamente se você tiver alguma dúvida ou se deixei algumas informações detalhadas que possam ajudar a diagnosticar esse problema.
Obrigado,
Bem