Diagnosticando problema no Outlook 2010

Diagnosticando problema no Outlook 2010

Na verdade, quero definir a perspectiva da minha empresa (a única maneira de fazer login no e-mail da minha empresa) para encaminhar automaticamente todas as mensagens, enviadas ou recebidas, para minha conta pessoal.

Posso fazer isso manualmente, mas as regras do Outlook não estão funcionando. E não é um problema como estou definindo as regras, porque é apenas uma regra simples.

Na verdade, quando vou em "Gerenciar regras" e "Executar as regras agora", as mensagens até vão para a pasta "mensagens enviadas" e diz "esta mensagem foi encaminhada automaticamente" ou algo parecido. Mas nunca chegou ao destino.

Então, como posso diagnosticar o problema? Não recebo erros, as mensagens simplesmente não vão!

Como posso descobrir onde está o erro? Existe um lugar onde eu vejo todas as atividades do Outlook? Existem muitas opções nessa porcaria e não consigo encontrar nada na rede que me ajude com isso.

Qualquer ajuda será apreciada!

editar: criei uma nova regra para copiar todas as minhas mensagens enviadas e pude verificar se funcionou! Embora, é claro, a nova regra ainda não o faça.

Em outro teste, também não consegui receber uma mensagem externa (e não tive nenhum erro ou problema do postmaster ao enviar esse teste)! o_O

Então, talvez a pergunta aqui devesse ser "como posso enviar mensagens?". :o Porque parece que está tudo trancado.

Maldito MS Exchange, Outlook e suas mil opções sem nenhuma realmente útil...

Responder1

OK, se você pode enviar e-mails para domínios externos usando o Outlook normalmente e seus e-mails encaminhados usando a regra estão aparecendo na pasta de itens enviados, então em algum lugar entre o servidor Exchange e a Internet seus e-mails estão sendo interceptados e bloqueados.

Se você não puder enviar e-mails externamente, poderá ser um problema de configuração no servidor Exchange ou uma escolha deliberada de restringir o tráfego de e-mail externo (parece improvável).

Um problema comum ao configurar o Exchange é optar por retransmitir seu e-mail diretamente do servidor Exchange, mas não configurá-lo corretamente (normalmente não publicando o Sender Policy Frameworkhttp://www.microsoft.com/mscorp/safety/technologies/senderid/default.mspx). Isso faz com que o correio seja rejeitado por certos provedores de e-mail (hotmail.com é um excelente exemplo)

Também pode ser tão simples quanto uma filtragem agressiva de spam, dependendo do seu provedor de e-mail pessoal.

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