Tenho um problema ao iniciar o laptop depois de trocar os cartões de memória.
- A nova memória estava correta para o laptop de acordo com o identificador Crucial.
- A remoção e instalação foram feitas normalmente, ou seja, remoção da bateria, pressionando o botão Iniciar para descarregar a máquina antes de abrir a aba que cobre a memória e os novos módulos foram encaixados corretamente. Então tive um problema de inicialização.
- Depois de substituir a bateria e ligar a máquina, a luz verde de ativação acendeu, a luz indicadora do disco acendeu. No lado esquerdo do botão liga, há cinco luzes indicadoras e uma delas acendeu uma luz verde representando uma bolsa com a letra “A”. Depois de alguns segundos a máquina desligou.
- Repeti o procedimento com o carregador conectado à máquina que estava ligado. Novamente a inicialização passou pelo mesmo procedimento 3) acima.
- Retirei a nova memória e reinseri a memória antiga, mas ocorreu o mesmo problema. Também não consigo acessar a unidade de DVD.
- Confirmei que a luz da fonte de alimentação do laptop não acende (usando carregadores que sei que estão funcionando), independentemente de a bateria estar instalada ou não.
Alguém mais passou por isso e como você superou isso
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A questão foi resolvida por alguém empurrando a memória com DURO (muito mais forte do que eu normalmente colocaria). Talvez seja uma coisa da Dell?