O Windows Server 2003 não carrega o explorer.exe

O Windows Server 2003 não carrega o explorer.exe

O servidor é uma máquina virtual rodando em Hyper-V. O sistema operacional é o Windows Server 2003, SP2 e não consigo abrir o Windows Explorer na VM. Quando eu inicio, ele nunca abre. Eventualmente, recebo um ID de evento 1004 no log do aplicativo que informa que o explorer.exe falhou e o módulo com falha é shell32.exe. Alguém tem alguma dica sobre como reparar o Explorer?

Obrigado!

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