Estou tendo um problema com o laptop Acer da minha esposa.
Ele fecha janelas/aplicativos aleatoriamente sem nenhuma mensagem de erro, apresenta erros de "falta de memória", geralmente ao usar o Firefox, após os quais não abre o gerenciador de tarefas/Windows Explorer e todos os programas fecham sozinhos com frequência após o primeira vez. Isso é corrigido após uma reinicialização.
Quando você pode abrir o gerenciador de tarefas, ele diz que há mais de 3 GB de memória, embora na verdade haja apenas 1,5 GB instalados
Executei o malwarebytes e não deu em nada.
Minha suspeita atual é que seja um stick de RAM ruim (há dois, um de 512 MB e um de 1 GB), mas estou me perguntando se há algo que eu possa estar ignorando que possa estar causando o problema antes de desmontá-lo.
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Este é provavelmente um erro de hardware. Você não é um reparador ou não precisaria de nossa aprovação para abri-lo.
A solução é : Take It To The Repairman.
Apenas desmontá-lo, sem ferramentas ou peças de reposição para testar suas teorias sobre o que deu errado, não é produtivo.