
Minha impressora HP 500 C ficou extremamente lenta de repente. A última ação foi a atualização da Microsoft no fim de semana. Nenhuma outra alteração de software no sistema. Sintomas:
- Saída lenta de páginas (3 minutos para uma página)
- O processo ocupa 100% da carga da CPU durante esse período.
Você tem alguma sugestão do que verificar? O sistema operacional é o Microsoft Windows XP Home Edition, Service Pack 3, edição alemã.
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Você tem as seguintes opções:
- Reverta a atualização do driver:Como usar o recurso Roll Back Driver no Windows XP
- Use a Restauração do Sistema para reverter o computador ao estado anterior ao Windows Update (um tanto brutal)
- Ou melhor ainda: Baixe o driver da HP para oImpressora HP Deskjet série 500 para XP.
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Se a culpa for do Windows Update, vá parahttp://catalog.update.microsoft.com/(AVISO! Link somente para Internet Explorer!) e procure sua impressora. Você pode encontrar um driver mais antigo para ele e baixá-lo. Então você pode ocultar a atualização do driver da impressora para que ela não seja baixada pelo Windows Update.
Eu tive problemas semelhantes com uma impressora Samsung e alguns drivers do Windows Update (o arquivo de ~ 30 KiB se torna um trabalho de impressão de 300 MiB, a impressão leva uma eternidade e algo semelhante) e corrigi-lo alterando o driver.