Herdei uma máquina Windows XP pro sp3 em funcionamento. Todo o resto está bem, mas os atalhos de teclas do Windows não funcionam.
Sempre que emito uma combinação de teclas do Windows, o menu Iniciar é abertodepoisSolto uma tecla e a ação normal não acontece. Por exemplo, para abrir a caixa de execução: vou pressionar Win, depois deixando pressionado pressione R.. nada acontece. Assim que eu solto uma das teclas, o menu Iniciar é aberto, mas nenhuma caixa de execução.
Claramente, algo está errado - presumo que o usuário anterior instalou algum software que tem isso como efeito colateral. Estou executando com um usuário administrador recém-criado. A máquina é um Dell T3400 com software de escritório bastante padrão (Visual Studio, Office, Photoshop CS4) e nada mais.
Alguém já viu esse comportamento antes? Alguém tem uma ideia de por onde começar a procurar consertá-lo (no registro ou em outro software)?
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Algumas pessoas não gostam da tecla Windows, então isso poderia ter sido intencional.
O artigo da MicrosoftComo desativar a tecla do teclado do Windowscontém um Microsoft Fix-it para ativar a chave do Windows, bem como instruções manuais caso o Fix-it não funcione.
No entanto, também é possível que o usuário anterior tenha usado um software de terceiros para desabilitar a chave, como AutoHotKey ou software de mapeamento de teclas.
A melhor maneira de descobrir se isso é causado por um produto instalado é inicializar e verificar no modo de segurança.