
Comprei recentemente um Toshiba Satellite A660 11M recondicionado e recebo a tela azul da morte aparecendo com bastante frequência agora, e não consigo descobrir por que ou como prevenir/curar isso.
Primeiramente pensei que era devido ao Zone Alarm pelo que li na net, mas depois pensei que era um problema de memória depois que ele travou enquanto eu estava executando o Memtest. Mas depois de executar o Memtest pela segunda vez, ele foi concluído sem erros...
Aqui estão as especificações do meu computador -
Toshiba Satellite A660 11M
500 GB disco rígido
4 GB RAM
Windows 7 Premium
Nvidia GeForce GT 330M
e aqui estão mais informações sobre as falhas que continuo recebendo -
Problem signature: Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Locale ID: 2057
Additional information about the problem:
BCCode: 7f
BCP1: 0000000000000008
BCP2: 0000000080050033
BCP3: 00000000000006F8
BCP4: FFFFF80003040EC0
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
Responder1
Observe que não existe "memtest concluindo bem". O Memtest precisa ser executado por dias para detectar problemas ocultos e, mesmo assim, você não pode ter 100% de certeza. 24 horas é praticamente o mínimo para chamar as memórias de "provavelmente OK".
Responder2
Se ele travou durante a execução do memtest, provavelmente você tem um módulo de memória com defeito; se você tiver mais de um módulo instalado, será necessário remover todos, exceto um, e executar o memtest novamente, deixe-o funcionar durante a noite, se necessário, teste cada módulo separadamente para encontre o ruim.
Em raras ocasiões, apenas remover e reinstalar os módulos de memória algumas vezes pode curar o problema.
0x0000007F: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Um dos três tipos de problemas ocorreu no modo kernel: (1) Falhas de hardware. (2) Problemas de software. (3) Uma armadilha vinculada (ou seja, uma condição que o kernel não pode ter ou interceptar). Falhas de hardware são a causa mais comum (existem dezenas de artigos da base de conhecimento para esse erro referenciando falhas de hardware específicas) e, destes,falhas de hardware de memória são as mais comuns.
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ff559244(v=VS.85).aspx
Responder3
Eu tive o erro exato. No meu caso a memória não era compatível com a segunda. Como você pode verificar pelas demais respostas já enviadas, verifique sua memória e substitua-as se necessário.