Às vezes, meu Windows XP não carrega corretamente. Ele mostra a tela de login e, quando clico no meu nome de usuário, ele carrega o plano de fundo da área de trabalho, mas o Explorer não aparece. Portanto, não consigo ver os ícones na área de trabalho, o menu iniciar, etc.
Se eu pressionar Ctrl+Alt+Del para mostrar o Gerenciador de Tarefas, posso executar programas (como reprodutor de mídia ou navegador) em Arquivo -> Nova Tarefa (Executar...).
Além disso, no Gerenciador de Tarefas, vejo o Explorer.exe em execução. Tentei matá-lo e executá-lo novamente, mas nada acontece.
Usei o Sysinternals Process Explorer para ver se havia algum processo ou comportamento estranho, mas nada era suspeito.
Após várias reinicializações, o sistema finalmente funcionou conforme o esperado. Mas isso não é permanente: às vezes, quando reinicio o sistema, ele funciona exatamente como descrito acima (o Explorer não aparece). Mas às vezes funciona normalmente.
Usei o Kaspersky para procurar vírus, mas nada apareceu.
Acho que as informações apresentadas acima não são suficientes para identificar o problema. No entanto, você pode me contar sobre uma ferramenta ou algo assim, que posso usar para fornecer mais informações ou até mesmo resolver o problema.
PS:Posso usar facilmente o modo de segurança. Não parece sofrer deste problema. Portanto, suspeito que haja algum processo (serviço) pelo qual o Explorer está aguardando, mas esse processo apresenta problemas (digamos, uma condição de corrida ou um loop infinito) e, portanto, o Explorer também para.
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Uma possibilidade - para a qual não posso oferecer nenhuma evidência - é que você tenha um vírus pendurado na inicialização. Os antivírus não detectam todos os vírus. Você pode tentar algum outro scanner gratuito para ver se eles detectam alguma coisa. Caso contrário, são simples o suficiente para serem removidos posteriormente.