Eu tenho um aplicativo que é usado para analisar os logs. Ao tentar instalar o arquivo EXE, ele é instalado, mas com a mensagem "O aplicativo não pode ser instalado porque o instalador foi configurado incorretamente. Entre em contato com o autor do aplicativo para obter assistência"
Posteriormente, fui solicitado a instalar o Adobe AIR para executar este aplicativo. Depois de instalar o Adobe AIR, ele está sendo instalado, mas agora há uma nova mensagem de erro. Estou recebendo um erro como- "Este aplicativo requer uma atualização para o Adobe AIR, mas o download dessa atualização em seu sistema não é permitido pelo administrador. Entre em contato com seu administrador. administrador".
Vejo que não há outro administrador neste PC além de mim. Estou surpreso ao ver esta mensagem. Até meus colegas receberam a primeira mensagem de erro, mas depois de instalarem o ADOBE AIR, agora eles podem usar este analisador no Windows 7 de 64 bits.
Desinstalei o Adobe AIR e verifiquei, mas ainda aparece a mesma mensagem informando que a atualização no seu sistema não é permitida pelo administrador. Entre em contato com seu administrador conforme a segunda mensagem.
Por favor, ajude nisso e aconselhe.
Desde já, obrigado,
Guruprasad SP
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Clique com o botão direito no instalador e selecione Propriedades, vá para a guia de compatibilidade e selecione o modo de compatibilidade para o sistema operacional para o qual o programa foi projetado, marque a caixa executar como Admin, clique em OK e tente instalá-lo agora.
Se o programa foi desenvolvido para W7, basta clicar com o botão direito no instalador e selecionar "executar como administrador"
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