Estou no Windows 7 Home x64 e tive um grande problema com o Live Messenger (que uso diariamente).
Tenho instaladores offline completos para 2011 e as últimas suítes Wave 3 2009 (14.0.8117.0416). Ambos dão os seguintes erros:
Instalador offline do Live Essentials 2011 (oficial):
Ocorreu um erro desconhecido. Erro: 0x8007064c Fonte WLXSuite
Instalador offline do WL 2009 (oficial):
Você já possui uma versão mais recente do Windows Live.
Erro: OnCatalogResult:0x80280007
Próximas etapas: Se você deseja instalar esta versão mais antiga, primeiro desinstale todas as versões posteriores que estejam em seu computador.
Obtenha ajuda com este erro
O instalador de 2011 também diz que está atualizando o messenger, não seleciono mais nada. Então, o último instalador de 2009 diz que é uma versão mais recente que precisa ser desinstalada mesmo após os procedimentos a seguir.
- As páginas de ajuda do MS fornecidas basicamente levam ao uso da desinstalação do painel de controle. Dos quais desinstalei todos os componentes do Live, incluindo o scanner de segurança watcom e o SQL portátil.
- Segui as instruções on-line para excluir manualmente pastas de Arquivos de Programas (x86), Appdata e alguns outros em \User\All Users e aquele para uma conta na máquina.
- Eu usei CCcleaner 3.01, ASC 3.7.3 e Beta 4 com verificação profunda junto com exclusão de pastas, e verifiquei seus desinstaladores para componentes Live também, e nenhum estava lá.
- A ferramenta wlmuninstaller.exe não informa nada, mas após uma falha na instalação, ela encontra algo, mas não consegue limpá-lo com todos os privilégios de administrador do usuário.
Os mesmos erros ainda ocorrem depois de tudo isso. Pesquisando no Google, vejo pessoas em fóruns sugerindo a reinstalação do sistema operacional, porque a MS nem sabe como consertar isso, mas espero que alguém aqui possa ajudar.
OBSERVAÇÃO: Não tenho a Restauração do sistema ou qualquer outro utilitário de congelamento de estado em funcionamento e não tenho nenhum AV em tempo real em funcionamento (às vezes faço a varredura com defensor, anti-rootkits e scanners on-line).
NOTA 2:Postei isso no windowslivehelp.com, antes de verificar se o local estava ativo ou não, esperando conseguir ajuda aqui.
Obrigado
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Problema encontrado e corrigido..chaves de registro estavam sendo escritas sem conter ACLs..É por isso que nenhuma ferramenta de registro pode detectar as chaves..Os usuários terão que definir manualmente as permissões de proprietário e administrador para excluí-las, nenhum software fora do kernel O modo pode corrigir isso quando isso acontecer. Se o regedit não estivesse quebrado, eu não conseguiria.
É necessário limpar se limpar dezenas de chaves depois de definir as permissões de cada uma delas não for prático para o usuário. Não vou me preocupar em postar logs, olhei e eles apenas levariam a mais perguntas.
chave de exemplo:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A49B6681220C2EA49826913B104EE03B\2FFAE75BEE6DC6C41957DEF971FB1CCB
Nenhuma ferramenta conseguiu detectá-lo, mesmo o dumper ACL do próprio registro da MS.