O computador trava na tela do BIOS. Não é possível entrar na configuração

O computador trava na tela do BIOS. Não é possível entrar na configuração

Eu tenho um HP Pavilion a6500f (está um ano fora da garantia) e ele está pendurado na tela azul do HP BIOS. Se eu pressionar F10 durante a inicialização, ele dirá "Entrando na configuração...", mas não verei resultados. Ele ficará pendurado lá e não fará nada.

Se eu realmente esperar até poder ver a tela e pressionar F10, não haverá resposta alguma e o computador ficará no menu do BIOS.

Tirei o pó e limpei, recoloquei a memória, troquei os slots de RAM e reinicializei a bateria CMOS usando o jumper de redefinição. Estou sem ideias. Tenho certeza de que não é um problema de disco rígido, pois meu problema está no BIOS. Após esta postagem, vou desconectar o disco rígido e tentar inicializar sem ele.

Alguém tem outras ideias?

Editar:

Ok, tentei desconectar o disco rígido e agora posso voltar ao BIOS. Eu reconectei e estou bloqueado novamente. Então o problema é meu disco rígido. Acho que devo excluir esta postagem, a menos que alguém tenha alguma idéia do que há de errado com a unidade.

Responder1

Após a edição, parece um problema de enumeração de dispositivos, provavelmente algo errado com o disco rígido. Se você tentar trocá-lo por outro disco rígido, você sabe que funciona bem em outro lugar, ele trava novamente?


Resposta original:

Se travar no POST, provavelmente indica um defeito em um componente crítico (ou seja, não um componente como o disco rígido, mas um componente como a memória/placa-mãe/CPU). Parece que você fez tudo o que podia para tentar aliviar problemas simples de corrupção/assento ruim do CMOS, então eu sugeriria que há um defeito real na placa-mãe ou um problema com a enumeração de dispositivos, não há nada para especular além disso .

Espero que você conserte isso.

Responder2

Parece que um dispositivo não está sendo detectado corretamente e está travando tentando enumerá-lo. Provavelmente, se você esperar o tempo suficiente (potencialmente mais de 30 minutos), isso poderá passar. Dito isto, como você desconectou o disco rígido e ele fechou, é quase certo que seja o disco rígido. Pode muito bem ser uma falha na placa-mãe ou algo assim, mas é improvável. O teste mais fácil, é claro, é tentar outra unidade ou tentar esta unidade em outra máquina (embora observe que outras máquinas podem ser mais tolerantes com seus tempos limite)

Responder3

Caso alguém seja direcionado a esta página pelo Google… com meu computador, se um relógio GPS Garmin estiver conectado via USB durante a inicialização, o BIOS irá congelar na tela POST (mesmo se o USB legado estiver ativado). Só queria deixar isso aqui porque periféricos não críticos não parecem ser uma causa provável, mas já me pegou várias vezes.

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