Meu computador tem travado regularmente nas últimas semanas (pelo menos uma vez por dia). Muitas vezes, as coisas que faço exibem uma pequena notificação no canto inferior direito dizendo algo sobre um arquivo corrompido. (Estou no Windows XP Pro Service Pack 3).
Quando o computador trava, geralmente recebo a "tela azul da morte".
Algumas das notificações também recomendam a execução do utilitário chkdsk. Não consigo executá-lo com sucesso.
Usando o prompt de comando (ou mesmo o menu "ferramentas" após clicar com o botão direito na unidade e escolher propriedades), ele não executará o utilitário (diz "você deseja agendá-lo para ser executado na próxima inicialização" ou algo assim, o que eu confirmo ). O problema é que na maioria das vezes depois de reiniciar, ele não funciona. Nas poucas vezes em que ele é executado, ocorre um erro (não me lembro do erro agora, pelo menos diz que é NTFS e tal) e diz que a verificação do disco terminará.
Como posso fazê-lo funcionar com sucesso?
Responder1
Hmm, não sou especialista, mas acho que há algo errado com o seu Windows ou seu disco rígido está falhando. Se você ouvir algum ruído estranho de arranhão, isso significa que seu disco rígido está falhando. Acho que tive BSODs semelhantes no XP SP3 há algum tempo, e o chkdsk também não funcionava, seja no Windows ou na inicialização. Resolvi isso quando reinstalei o Windows. Talvez você possa tentar uma instalação de reparo a partir do CD do Windows, mas isso pode redefinir algumas configurações.
A primeira coisa que eu tentaria seria verificar a integridade do disco rígido com um programa que possa ler informações SMART, como o Speedfan.
A segunda coisa que eu faria é anotar a mensagem de erro exata no BSOD e pesquisar no Google/postá-la aqui. Embora no meu PC os BSODs nem sempre fossem os mesmos.
Responder2
Parece que você pode ter um disco rígido com falha. Você poderia reinstalar, como outros sugeriram, mas eu sugeriria algo um pouco diferente. Compre um novo disco rígido, retire o antigo, instale o novo e reinstale o Windows no novo disco rígido. Você economizará frustração e tempo no longo prazo. Além disso, você pode obter um gabinete externo para a unidade antiga e tentar salvar quaisquer dados dos quais você não tenha feito backup em outro lugar quando quiser.
PS Você tem um backup bom e recente, certo?
Responder3
Comece emModo de segurançae execute chkdsk.
Certifique-se de ter um bom backup de seus dados caso precise reinstalar.
Se necessário, use um CD de recuperação (ou unidade USB/flash inicializável). Por exemploCD de resgate do sistema
Execute o diagnóstico para verificar se o disco está OK. Verifique a memória também.
Um último recurso é substituir o disco (se houver suspeita de defeito), reinstalar o sistema operacional e os aplicativos e, finalmente, restaurar os dados do backup.
Responder4
Tive problemas com o Windows que também não executava o chkdsk quando o agendei após uma reinicialização. Eu tentaria agendar com o chkntfsutilitário assim:
chkntfs /Cc:
então confirme.
Se o problema persistir, você pode tentar usar um leitor de disco rígido USB e executar o chkdsk em outro sistema Windows. Este é um bom método porque o sistema pode bloquear o volume sem reinicializar.