Tenho uma impressora/scanner Brother MFC-J615W e desejo usar o recurso de digitalização em uma rede com um computador executando o Ubuntu 10.04 de 64 bits. Instalei os drivers do site da Brother e segui todas as instruções, e a impressão funciona bem, mas o xsane (instalado a partir dos repositórios) produz um pop-up com a mensagem "nenhum dispositivo disponível" na inicialização. Recentemente, tive sucesso com uma abordagem semelhante ao instalar drivers para um Brother MFC-495CW no Unbuntu 9.10 de 32 bits, por isso estou ciente de problemas como exigir acesso root se as permissões do driver não estiverem definidas corretamente, mas executar xsane como root faz não resolver este problema.
Existe alguma ferramenta disponível para depurar ainda mais esse problema ou alguém tem conselhos sobre como proceder?
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Comece certificando-se de que a parte do scanner é realmente suportada: para obter uma lista de scanners suportados pelo Ubuntu, consulteHardwareSuporteComponentesScannersna wiki do Ubuntu.
Além disso, no wiki da comunidade Ubuntu, há uma seção específica que descreve"E se disser 'nenhum dispositivo disponível'?". Tenho certeza que esta página será útil para você!