Não foi possível acessar a tela principal e o modo de segurança não funciona

Não foi possível acessar a tela principal e o modo de segurança não funciona

É o computador do meu amigo, então não estou muito familiarizado com ele, não consigo iniciá-lo. Consigo acessar a tela de login, mas após inserir a senha ocorre um erro (algo relacionado ao Roxio) e apenas o plano de fundo é carregado. Sem menu Iniciar, barra de tarefas ou ícones. Se eu inicializá-lo no modo de segurança, ele fica preso em uma tela preta e nem sequer recebe o prompt de comando. Estou confiante de que se eu conseguisse acessar o menu para editar os programas de inicialização, poderia resolver o problema... alguma ideia?

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Você pode fazer uma restauração do sistema manual, isso pode corrigir o problema de inicialização.

A. Conecte seu disco rígido não inicializável a outro computador, como uma unidade secundária ou use um adaptador USB ou gabinete. Se você conseguir ver seus dados na unidade usando o Windows Explorer, faça backup agora e siga o restante destas instruções.

B. Abra o Windows Explorer. Clique em Ferramentas|Opções de pasta|Exibir. Marque a caixa ao lado de "Mostrar arquivos e pastas ocultos". Aplique sua alteração.

OBSERVAÇÃO D: pode não representar o disco rígido que você conectou ao seu PC, pode ser E: ou F: ou G:, tudo depende de quantas outras unidades (incluindo CD/DVD) você tem no seu PC, então substitua o apropriado letra da unidade nas instruções abaixo.

C. Navegue até a pasta D:\System Volume Information. Você verá uma pasta chamada algo como _restore{.........} os pontos representam uma sequência alfanumérica. Nesta pasta você verá pastas chamadas RP0....RPnn. Encontre aquele com o número mais alto. Estes são os pontos de restauração do sistema. Na pasta com o número mais alto, você verá uma pasta chamada snapshot. Nesta pasta estão os arquivos do registro que você precisa para recuperar seu sistema:

_registry_user_.default

_registry_machine_security

_registry_machine_software

_registry_machine_system

_registry_machine_sam

D. Crie um subdiretório; ou seja, D:\Windows\TMP. Copie esses arquivos para o subdiretório TMP. Renomeie-os:

padrão

segurança

Programas

sistema

Sam

Observação Certifique-se de perder o ponto final (.) no arquivo chamado _registry_user_.default

E. Exclua os arquivos no subdiretório D:\windows\system32\config com os mesmos nomes.

F. Copie os arquivos D:\windows\tmp para D:\windows\system32\config. subdiretório.

G.Coloque sua unidade de volta em seu sistema original. Seu sistema deve iniciar normalmente. Se você receber o mesmo erro, repita o procedimento e escolha outra pasta (RPnn) (próximo número mais alto). Você pode repetir este procedimento escolhendo números RPnn mais baixos até inicializá-lo novamente

Se lhe for negado acesso a alguma pasta, você terá que primeiro assumir a "Propriedade" das pastas. http://support.microsoft.com/kb/308421

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