
Estou tentando remover minha conta de e-mail atual do Outlook e adicionar outra
Cliquei em ferramentas> configurações da conta e removi minha conta atual (conta do Gmail) da lista de e-mails
Então cliquei em novo e adicionei minha nova conta (conta do hotmail), mas nenhuma mensagem foi carregada da minha nova conta e minhas mensagens antigas do e-mail antigo ainda estão nas pastas pessoais!
Em seguida, clico em ferramentas> configurações da conta> arquivos de dados e encontrei a pasta pessoal como arquivo padrão. Tentei removê-la, mas não consigo, tentei definir minha nova conta como padrão, mas não funcionou
Responder1
Excluir uma conta no Outlook não excluirá mensagens de suas pastas.
Você não pode excluir ou mover uma pasta de dados de conta enquanto o Outlook estiver em execução.
Você já tentou enviar um e-mail de teste de sua nova conta?
Para mover ou excluir os arquivos, abra os detalhes da sua conta, na guia “Dados”, anote a localização dos seus arquivos, feche o Outlook e exclua ou mova o arquivo.