Excluí acidentalmente meu driver de desativação do touch pad Dell xps 14 e não sei onde encontrá-lo e reinstalá-lo. Já tentei o suporte da Dell e sem sorte (não quero instalar algo que não conheço).
Alguém poderia me enviar o link desse driver
Esclarecer:Existe esta Fntecla de atalho usada para desabilitar/habilitar o touch pad no Dell xps14 e quando pressionada, a luz laranja no touch pad acenderá e o touch pad irá parar de funcionar. Mas depois de deletar o driver responsável por aquela função, ele parou de funcionar. Meu centro de serviço fica a quase 600 milhas de distância e ele disse que se esqueceu de adicioná-lo da última vez que consertou meu laptop.
Como a conexão com a Internet na casa dele é lenta, ele também não pode me enviar pelo correio. Alguém pode me enviar o link desse driver. Como eu realmente não sei sobre drivers, seria muito bom se alguém me mostrasse o nome ou link do driver.
Desculpe, aqui está a etiqueta de serviço do meu laptop "C37KWL1". Não sei como encontrar o driver específico para essa tecla de função. Meu Dell tem um atalho para desativar o touchpad com imagem junto com a outra tecla de atalho multimídia com foto. como o XPS 15 e 17 têm teclas de toque separadas em vez de teclas de função, tenho que escolher a tecla de função ou a tecla multimídia por meio da configuração. Para ser honesto, meu técnico do centro de serviços esqueceu de instalá-lo quando o reparou e não pode me enviar o arquivo (que tem cerca de 20 MB ou algo assim, segundo ele) por algum motivo. Tudo que preciso é desse arquivo específico.
Responder1
Se você desativou o hardware, acesse o gerenciador de dispositivos e reative-o. Se você excluiu o driver, ele deverá ser detectado como novo hardware e reinstalado automaticamente.
Se você não sabe como chegar ao gerenciador de dispositivos, uma maneira rápida é acessar Start -> Run(ou clicar WinKey+R) e digitar devmgmt.msc. Você deverá ver um dispositivo desativado (X vermelho) ou um dispositivo desinstalado/corrompido (ponto de exclamação amarelo).
Responder2
Você pode encontrar o driver noDrivers e downloads da Dellpágina de suporte.
Responder3
Desative o mouse PS/2 interno por meio da política de grupo local
Executar gpedit.msc(deve estar logado como administrador)
Navegue até:
Configuração do computador -> Modelos administrativos -> Sistema -> Instalação de dispositivos -> Restrições de instalação de dispositivos
- Clique na configuração 'Impedir a instalação de dispositivos que correspondam a qualquer um desses IDs de dispositivos'.
- Clique em Habilitar e depois em Mostrar
- Insira o ID de hardware do touchpad:
ACPI\SYN0608\4&2E5DBFAD&0 - Clique OK
- Fechar edição de política de grupo local
- Reiniciar.
Reativar o mouse PS/2 interno por meio da política de grupo local
Executar gpedit.msc(deve estar logado como administrador)
Navegue até:
Configuração do computador -> Modelos administrativos -> Sistema -> Instalação de dispositivos -> Restrições de instalação de dispositivos
- Clique na configuração 'Impedir a instalação de dispositivos que correspondam a qualquer um desses IDs de dispositivos'.
- Clique em Desativar
- Clique OK
- Fechar edição de política de grupo local
- Reiniciar.