Gostaria de saber se alguém aqui teve problemas com o uso de destop remoto, quando você tenta assumir o controle do servidor remotamente, mas o programa como o Matrix Screen Locker não permite que você faça isso, mesmo se você desinstalá-lo e excluir tudo (na verdade não todos) os arquivos, ele ainda se autoinstalará após a reinicialização ou algum período de tempo.
Como faço para removê-lo totalmente?
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Parece que é um malware. O seu software antivírus notifica alguma coisa. Seus patches estão atualizados? Faça login no modo de segurança e remova-o. Para entrar no modo de segurança, pressione a tecla de função f8 antes de ver a imagem do Windows e após o término do carregamento do BIOS.