
Temos um roteador operando na frente de um computador separado do resto da rede. Na maioria das vezes ele funciona bem, mas às vezes descobrimos que ele perde a conectividade, tanto a conectividade com a Internet da máquina quanto o acesso remoto à máquina. Isto não é aceitável porque a máquina está operando processos bastante críticos e, idealmente, deveria estar disponível 100% do tempo.
Não consigo determinar se a falha é do Windows, do roteador ou da rede.
Conexão ADSL Tipo PPPoE/PPPoA Firmware v1.06 Encaminhamento de porta Nenhum DNS automático Firewall Nenhum DMZ 192.168.1.2
Se alguém tiver alguma idéia, seria apreciado
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Primeiro desconecte tudo. Encontre seu NID (dispositivo de interface de rede, também conhecido como DMARC) e conecte o modem ao lado do cliente (você provavelmente não terá acesso ao lado ILEC) e, em seguida, conecte um laptop a ele e configure-o para executar ping com um intervalo de 200 ms para o servidor DNS primário do seu ISP durante a noite (a menos que esteja em um local onde isso não seja possível, então você só terá que ficar sentado com ele por algumas horas para ver se há alguma perda visível no circuito). Este teste permitirá que você saiba se o seu ISP é o problema ou se está do seu lado. Se você descobrir que é o ISP, ligue para eles, diga o que você fez e envie os resultados do ping e eles farão o resto.
Se você achar que não há problemas, conecte-o novamente onde estava antes, apenas com seu laptop novamente, e execute o mesmo teste de ping. Isso determinará se o seu IW é o culpado. Se esse teste falhar, será necessário substituir o cabeamento entre o modem e o NID.
Se você achar que não há problema, adicione seu roteador de volta à equação e execute o teste de ping novamente. Você deve notar um padrão aqui. Basicamente, comece com o menor número de variáveis e reconstrua sua rede até que o problema se apresente. Nesse ponto você sabe o que está causando o problema. Se você descobrir que ele está na sua rede, pode ser prudente tentar um TCPDUMP para observar o tráfego e ver o que está acontecendo com ele quando ocorrer quedas. Muitas vezes você pode restringi-lo a uma interface específica dessa forma.