Quando estou no trabalho, coloco minha máquina Dell Precision M4500/Windows 7 em uma dock station, com a tampa fechada e exibindo em dois monitores externos. Coloquei a máquina em suspensão ou hibernação para viajar. Mas, quando tento recuperá-lo sem a docking station, ele age como se ainda estivesse tentando ser exibido nos monitores externos - a tela do laptop em si está escura. A única maneira de usá-lo após uma hibernação sem a docking station é fazendo um desligamento forçado ou colocando-o de volta na mesma docking station.
A tela do laptop fica ativa enquanto o processo de ativação funciona (ou seja, posso ver os logotipos e as palavras "Retomando o Windows"), mas depois disso recebo uma tela preta. Observe que a tela do laptop está ligada, e não desativada – ela apenas mostra uma tela completamente preta.
Se eu desligar a máquina na estação de acoplamento, ela inicializará sozinha.
Alguma ideia?
Obrigado!
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Existem várias atualizações de BIOS para esse modelo, a atualização mais recente do BIOS incluirá todas as correções anteriores.
Encontrei esta nota na atualização do BIOS v A05
"Corrigido o problema em que um monitor externo não era exibido ao inicializar acoplado com a tampa do LCD fechada."
Não é exato, mas recomendo atualizar o BIOS para o mais recentevA07
Antes de atualizar o BIOS, apliqueesta atualização de patch urgentePrimeiro
Em seguida, atualize o driver de vídeo e o driver ISV de vídeo apropriadosdesta página
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*Observação***
Ao atualizar o BIOS, eu sempre recomendoinicializando o PC em um estado limpo, aplique a atualização do BIOS e reverta as configurações após a reinicialização do PC.