De repente, o computador XP está hibernando ou desligando aleatoriamente quando o Firefox está ativo

De repente, o computador XP está hibernando ou desligando aleatoriamente quando o Firefox está ativo

3.6.1.6 Firefox.

Isso aconteceu nos últimos dias. Se eu não inicializar o Firefox, tudo parecerá bem. Mas quando eu inicializo o Firefox, essas coisas aleatórias acontecem.

O computador simplesmente desliga ou entra em hibernação.

Todas as configurações de economia de energia estão definidas para que isso não aconteça.

Se desligar, simplesmente faz isso. Se hibernar, se eu reiniciá-lo imediatamente, o computador funcionará normalmente por algumas horas e depois será desligado. Se eu não reinicializá-lo da hibernação rapidamente, ele simplesmente será desligado.

Alguma pista?

Responder1

Você pode tentar instalar a versão mais recente do Firefox (4) aqui:

http://www.mozilla.com/en-US/firefox/new/

Se o problema persistir, provavelmente é um perfil corrompido.

Como você está usando o Windows XP, você precisará fazer o seguinte:

Vá para EXECUTAR.. e digite:

"%APPDATA%\Mozilla\"

Clique em OK e você chegará a uma pasta mostrando "Extensões" e "Firefox"

Vá para Firefox e depois Perfis.

Você verá uma pasta que contém alguns caracteres aleatórios seguidos de .default, por exemplo, tpjd9gsu.default

Simplesmente renomeie a pasta para algo como tpjd9gsu.default.backup - observe que acabei de adicionar .backup ao final.

Dessa forma, o Firefox não carregará todas as suas configurações e agirá como se fosse uma nova instalação.

Se o problema persistir, pode ser um problema com o seu sistema operacional.

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