Apliquei uma atualização de firmware recomendada para uma estação base AirPort Extreme e agora ela não inicializa. Por breves instantes, a luz fica verde, apaga-se e permanece fixa na cor âmbar.
Fiz várias redefinições de fábrica, desconectando e conectando enquanto mantinha pressionado o botão de reinicialização e, embora pisque em âmbar rapidamente, como deveria, ele não passará por todo o processo de inicialização.
Por exemplo, as conexões com fio não engatam, e a pequena luz verde na tomada nunca acende. A conexão do switch também não acende.
O Utilitário AirPort também não o detectará.
Como se recuperar desse tipo de coisa? Existe um truque para conseguir isso?
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Você provavelmente não conseguirá recuperá-lo sozinho. Nas vezes em que interrompi as atualizações de firmware no meio, ele detectou automaticamente a imagem corrompida do firmware e inicializou a partir da versão original do firmware de fábrica. Parece que a Apple mantém duas cópias da imagem do firmware no flashROM: uma imagem de recuperação que sempre permanece como qualquer versão enviada de fábrica e a imagem principal que você pode atualizar. Acho que o gerenciador de inicialização deve fazer a soma de verificação da imagem principal antes de inicializá-la e retornar automaticamente à imagem de recuperação se a soma de verificação falhar.
Parece que, no seu caso, a soma de verificação ou o fallback não estão funcionando, então está falhando na inicialização de uma maneira que a Apple não esperava. É provável que você tenha encontrado um bug. É possível que, devido à podridão do flash ou aos raios cósmicos, sua imagem de recuperação tenha sido corrompida no flash em algum momento e você nunca tenha precisado dela até agora. Suponho que haja uma possibilidade remota de que você tenha tido uma falha de hardware que coincidiu com a atualização do firmware, e suponho que haja uma possibilidade extremamente remota de que sua imagem flash tenha sido corrompida da maneira certa e a soma de verificação não a detectou.
Ligue para a AppleCare ou leve-o a um Mac Genius. Mesmo que esteja fora da garantia, se você tiver um Mac na garantia, às vezes eles podem usar a garantia do seu Mac para cobrir periféricos Apple.