Há alguns dias, minha cópia do Windows 7 parou de inicializar. Tentei acessá-lo normalmente, em modo de segurança, em modo de segurança com prompt de comando, além de executar as ferramentas de recuperação de inicialização. Nenhum funcionou. Em todos os casos, o computador vai para uma tela preta e permanece lá indefinidamente. Acredito que isso esteja sendo causado por uma corrupção em alguns arquivos do Windows, mas não tenho como acessá-los diretamente. Qualquer ajuda seria apreciada!!
EDITAR:Não tenho um disco de reparo de emergência. Eu carregaria um backup, mas não consigo iniciar o computador o suficiente. Consegui executar o chkdsk conectando o disco rígido a outro computador, o que parece ter surtido efeito, embora ainda não tenha resolvido o problema. Em vez disso, o computador agora desliga na tela do logotipo do Windows ou ao carregar classpnp.sys para qualquer um dos modos de segurança. Também tentei conectar o disco rígido a outro computador e inicializá-lo, o que resultou em uma "falha na inicialização do disco".
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Minha recomendação seria fazer backup e reinstalar. Este é o último recurso, mas uma solução mais rápida do que a solução de problemas, se você precisar da máquina.
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NOTA: Embora este artigo faça várias referências ao Windows Vista, ele ainda se aplica ao Windows 7
Reparo de inicialização. O Reparo de Inicialização é uma ferramenta de recuperação do Windows que pode corrigir certos problemas, como arquivos de sistema ausentes ou danificados, que podem impedir a inicialização do Windows. O Reparo de Inicialização está localizado no menu Opções de Recuperação do Sistema, que está no disco de instalação do Windows Vista. Se o seu computador tiver opções de recuperação pré-instaladas, elas também poderão estar armazenadas no disco rígido do computador. Para mais informações, vejaReparo de inicialização: perguntas frequenteseQuais são as opções de recuperação do sistema no Windows Vista? Se o seu computador não incluir o Reparo de Inicialização, o fabricante do computador pode ter personalizado ou substituído a ferramenta. Verifique as informações que acompanham o seu computador ou acesse o site do fabricante.
Altere as configurações de reinicialização no modo de segurança. Se o seu computador estiver preso em um loop onde o Windows falha, tenta reiniciar e falha novamente repetidamente, reinicie o computador no modo de segurança e marque a caixa de seleção Desativar reinicialização automática em caso de falha do sistema. Para mais informações, vejaOpções avançadas de inicialização (incluindo modo de segurança).
Reinstale. Se nenhuma outra opção resolver o problema e você tiver certeza de que o hardware do seu computador está funcionando normalmente, talvez seja necessário reinstalar o Windows. Uma instalação personalizada (limpa) do Windows excluirá permanentemente todos os arquivos do seu computador e reinstalará o Windows; portanto, use esta opção apenas se todas as outras opções de recuperação não tiverem êxito. Após a instalação, você precisará reinstalar seus programas e restaurar seus arquivos a partir de cópias de backup. Para mais informações, vejaInstalando e reinstalando o Windows.
Verifique tambémessefora
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Eu sei que este é um tópico antigo, mas consegui resolver esse erro no meu laptop fazendo as alterações abaixo no BIOS, depois de passar um dia inteiro tentando diferentes opções.
1) Inicie o BIOS do seu PC, pressionando a tecla F2 ou Del na inicialização do seu PC. (O método pode variar de acordo com o PC) 2) Altere oModo SATAdeAHCIparaAmbiente de desenvolvimento integrado. Em seguida, pressione F10 para salvar a configuração e sair.
É isso. Quando a máquina foi reiniciada, ela inicializou normalmente no Windows 7. Espero que ajude alguém.