Tenho o Windows XP e estou tentando configurar minha nova impressora sem fio Epson NX420. Já tenho um roteador sem fio configurado e consigo me conectar à rede a partir da impressora depois de inserir o nome da rede e a senha da rede sem fio, mas meu computador não vê a impressora. Quando tento executar a configuração do Epsonnet aparece a mensagem "Não é possível encontrar a impressora".
A luz WiFi na impressora fica verde. Alguém saberia por que eu conseguiria que minha impressora visse a rede, mas não conseguisse ver a impressora no meu computador?
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Passarei isso para as respostas se isso ajudar você: Certifique-se de ter o firewall desativado ao configurar sua impressora. Além disso, na semana passada, tive um HP que a instalação do software não conseguiu encontrar: O problema é que tínhamos software para a impressora errada, então verifique isso também. –KCotreau