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Não é possível instalar o Windows 7 SP1 (64 bits)

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Não é possível instalar o Windows 7 SP1 (64 bits)

Eu tentei de todas as maneiras que conheço para instalar o Windows 7 SP1. Ele falha sempre. Abaixo está o que parece ser o conteúdo relevante do arquivo CBS.Log. Se houver mais detalhes que possam ajudar ou mais informações que eu possa reunir, eu irei buscá-las.

2011-08-15 10:32:52, Info                  CBS    Startup: Package: Package_for_KB976902~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514 completed startup processing, new state: Installed, original: Installed, targeted: Installed.  hr = 0x80070490
2011-08-15 10:32:52, Info                  CBS    WER: Generating failure report for package: Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514, status: 0x80070490, failure source: CBS Other, start state: Partially Installed, target state: Installed, client id: SP Coordinater Engine
2011-08-15 10:32:52, Info                  CBS    Failed to query DisableWerReporting flag.  Assuming not set... [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2011-08-15 10:32:52, Info                  CBS    Failed to add %windir%\winsxs\pending.xml to WER report because it is missing.  Continuing without it...
2011-08-15 10:32:52, Info                  CBS    Failed to add %windir%\winsxs\pending.xml.bad to WER report because it is missing.  Continuing without it...
2011-08-15 10:32:52, Info                  CBS    SQM: Reporting package change completion for package: Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514, current: Partially Installed, original: Partially Installed, target: Installed, status: 0x80070490, failure source: CBS Other, failure details: "(null)", client id: SP Coordinater Engine, initiated offline: False, execution sequence: 517, first merged sequence: 517
2011-08-15 10:32:52, Info                  CBS    SQM: Upload requested for report: PackageChangeEnd_Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514, session id: 101457924, sample type: Standard
2011-08-15 10:32:52, Info                  CBS    SQM: Ignoring upload request because the sample type is not enabled: Standard

Baixei o service pack e executei-o a partir do EXE, instalei-o a partir do Windows Update, executei todas as soluções de "solução de problemas" que encontrei. Nada funcionou até agora.

Qualquer conselho seria apreciado.

Responder1

Parece que hr = 0x80070490 é um erro. O que me levou eventualmente a:http://support.microsoft.com/kb/971058 pelo que posso dizer, faltam componentes ou algo não está configurado corretamente, mas os links acima são para um "conserto" que deve resolver o problema

Responder2

Se a solução do tkrabec não resolver,baixe e execute a ferramenta SUR, uma vez feito isso, execute uma inicialização segura e instale o exe do SP1 baixado.

Para inicializar limpo no Windows 7 e Vista

Acessando o utilitário de configuração do sistema

  1. Clique em Iniciar, digite msconfig na caixa de pesquisa e pressione Enter

Configurar opções de inicialização seletiva

  1. Na guia Geral, escolha Inicialização seletiva
  2. Desmarque Carregar itens de inicialização
  3. Selecione a guia Serviços
  4. Marque Ocultar todos os serviços Microsoft
  5. Clique em Desativar tudo
  6. Clique em OK
  7. Clique em Reiniciar.

Depois de executar as etapas necessárias e instalar o SP1, restaure o sistema para inicialização normal fazendo o seguinte:

  1. Clique em Iniciar, digite msconfig na caixa de pesquisa e pressione Enter
  2. Na guia Geral, escolha Inicialização normal
  3. Clique OK
  4. Clique em Sim quando solicitado a reiniciar o computador

Responder3

Tive esse problema hoje! Corrigimos o problema executando a ferramenta de integridade de arquivos do sistema, mas no passado o malware também era o culpado

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