Meu laptop Sony Vaio travou durante a restauração das configurações de fábrica

Meu laptop Sony Vaio travou durante a restauração das configurações de fábrica

No início deste verão, meu computador pegou um vírus. Minha proteção contra vírus expirou algumas semanas antes, então eu estava tentando me livrar dela, mas ela continuava me exibindo janelas pop-up em todos os lugares. Eu cedi e decidi restaurá-lo às configurações de fábrica. Mas algo deu errado porque parou no meio do caminho e agora está preso neste limbo. O que diz:

O Windows falhou ao iniciar. Uma alteração recente de hardware ou software pode ser a causa. Para consertar o problema:

  1. Insira o disco de instalação do Windows e reinicie o computador.
  2. Escolha suas configurações de idioma e clique em “Avançar”.
  3. Clique em “Reparar seu computador”.

Se você não tiver esse disco, entre em contato com o administrador do sistema ou com o fabricante do computador para obter assistência.

Arquivo: /Boot/BCD

Status:0xc000000f

Informações: Ocorreu um erro ao tentar ler os dados de configuração de inicialização.

Preciso de um disco de inicialização do Windows Vista, um disco de inicialização da Sony ou qualquer outra coisa que possa me ajudar a resolver esse problema. Nada mais que tentei funcionou.

O lugar onde o comprei me disse para conseguir o disco, pois consertá-lo custaria muito dinheiro. Se alguém pudesse me dizer onde posso baixar esse software gratuitamente ou comprá-lo barato, ficaria muito grato.

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Entre em contato com o suporte da Sony. Eles devem fornecer um CD substituto gratuitamente.

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