Temos uma impressora em rede HP5550 DN usando sistemas Windows Vista para imprimir e, por algum motivo (parece ser exclusivamente com documentos grandes), a impressora decidirá cuspir algumas centenas de páginas, das quais cerca de metade estão em branco e a outra metade contém uma única linha de caracteres aleatórios de aparência ASCII/wingdings superiores e o restante da página fica em branco.
Os documentos que estamos imprimindo são basicamente documentos PowerPoint/Word impressos no Office 2003/2007/2010.
Apesar de meses brincando com ele e de ter vários administradores de rede mexendo nele, ninguém consegue descobrir qual é o problema...
O que causaria algo assim? Li uma vez que a impressora só precisa de mais RAM, mas não consigo encontrar nenhuma justificativa para essa afirmação.
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Este é provavelmente um problema de driver conforme observado por @MaQleod. Dependendo de como está instalado, pode ser um usuário que selecionou um driver errado. Se os drivers estiverem no servidor, verifique-os para garantir que estejam corretos para todos os sistemas operacionais e que não haja drivers desnecessários. Se todos os drivers estiverem OK, o sistema tem RAM suficiente para um documento grande e complexo?
O log de eventos da impressora mostra alguma coisa?