A impressora imprime 2 cópias extras

A impressora imprime 2 cópias extras

Quando o usuário imprime uma cópia, sai uma cópia. Quando imprimem 2 cópias, saem 4. Quando imprimem 3 cópias, 5. Quando imprimem 4 cópias, saem 4.

Impressora Dell 5310n, tentei várias versões de driver.

Acontece apenas em uma máquina específica. Outras máquinas idênticas executando a mesma imagem e imprimindo na mesma impressora não apresentam esse problema. (WindowsXP SP3)

Isso se aplica a todos os programas testados. Palavra, Excel, Firefox.

Já vem acontecendo há semanas. Reiniciar a máquina/impressora não tem efeito.

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