Comprei um laptop Alienware m14x, mas estou enfrentando problemas de desempenho - é lento. Muito lento, na verdade. Meu outro laptop que tem uma CPU Celeron está rodando mais rápido que este e esse computador está rodando o Windows XP e enquanto o novo está rodando o Windows 7 Home.
Não tenho certeza se sou só eu ou o laptop? A especificação é a seguinte;
- Intel Core i7-2630m,
- 6 GB de RAM,
- 750 GB 7200 rpm,
- Nvidia 555m
Não há muitos programas iniciando na inicialização, mas existem alguns e são programas pequenos. Fechei alguns deles usando, msconfigmas ainda é bem lento. Por muito lento, quero dizer, leva um pouco de tempo para fazer logon ou, se um usuário estiver conectado e nada estiver acontecendo com esse usuário, e eu mudar para outro, será muito lento e lento. É difícil navegar ou transmitir filmes.
Por exemplo, quando o tirei da caixa, era rápido, pude jogar Deus Ex quase com o desempenho mais alto. Agora reduzi o jogo inteiro para um nível médio devido ao atraso ou salto de quadro. Ocorreu um erro em que eu estava jogando e minha placa gráfica falhou e desligou. Aconteceu apenas uma vez, mas foi bastante frustrante.
Dia 3 do laptop e tenho uma linha de pixels mortos no lado direito e liguei para o suporte técnico e eles vão substituir minha tela.
Portanto, minha preocupação é: devo ligar para a empresa e notificá-los de que este laptop não está atendendo aos padrões que deveria? Ou estou enganado e é assim que deveria ser?
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O atraso também pode ser devido ao calor. Improvável, mas possível, já que hoje em dia as placas gráficas e os processadores fazem downclock para evitar o superaquecimento em determinadas temperaturas. Ferramentas como GPUZ e CPUZ ajudarão você a determinar se eles estão diminuindo a velocidade devido ao calor.
Fora isso, sem mais informações, não sabemos o que é “lento” e o que deveria ser “rápido”.
Sua melhor aposta é postar números. Abra o Monitor de Desempenho e abra oConjuntos de coletores de dados. Abra oSistemanó e selecione o padrãoPerformance do sistema conjunto de dados. Clique com o botão direito (no cubo) no lado esquerdo e selecione iniciar.
Este conjunto de dados está configurado para ser executado indefinidamente e coletar muitos dados úteis. Ele fará uma amostragem a cada segundo e registrará basicamente todos os contadores em CPU, DISCO, MEMÓRIA, placa de rede e processos. Execute-o por algumas horas e faça o upload. Não coloque seu computador no modo de suspensão porque ele não está configurado para inicialização automática.
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Aliás, para acessar os relatórios, basta procurar o nórelatóriosem Perfmon. Eles são armazenados em C:\perflogs.
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Com base nos sintomas da sua máquina, especificamente nos tempos lentos de login/troca de usuário, acho que você está enfrentando algum inchaço. Especificamente, eu acho que tudo o que você está iniciando na inicialização/login está consumindo mais recursos do que você pensa ou é imediatamente aparente. Observe atentamente o gerenciador de tarefas e o monitor de recursos do sistema para ver se há coisas que consomem grandes quantidades de RAM, tempo de CPU ou espaço de troca.
Se nada aparecer como culpado, desliguetudodefinido para carregar no login e verifique seu desempenho novamente. Se nada parece ajudar, uma instalação limpa pode ser a solução, conforme sugerido por @Billy ONeal nos comentários. Novos laptops podem vir com software pré-instalado que pode consumir recursos do sistema. Não sei se a Alienware faz isso, mas uma instalação limpa não faz mal (desde que você faça backup de seus arquivos pessoais).
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Pode haver uma série de razões para isso:
A instalação do Windows está ruim. Este não é um problema incomum com PCs OEM onde a imagem do sistema operacional é criada em vez de instalada. Não pensei que a Alienware tivesse feito isso, mas dado que eles são propriedade da Dell, quem sabe.Reinstalando o Windowspode consertar isso.
Um ou mais componentes podem estar com defeito. Erros de hardware não fatais podem se manifestar como tempos de resposta lentos.
Aqui estão algumas ferramentas para verificar se há erros de hardware:
Nota: o link para download está na parte inferior. Cuidado com o falso anúncio de “download”.
Basicamente, esta ferramenta executará um teste de estresse em seu sistema e gerará um número. Ele repetirá o teste e se houver algum problema de hardware, o número mudará de teste para teste e a ferramenta avisará sobre esses problemas.
Rastrear o componente específico que está falhando é mais difícil, mas quando você descobrir que algo está falhando, será responsabilidade da Alienware diagnosticá-lo e corrigi-lo posteriormente.
Durante o teste de estresse, execute também o HWMonitor. Ele mostrará as temperaturas dos vários componentes que informam suas temperaturas. Não se assuste se alguns deles estiverem muito altos (> 60°C), pois isso é normal em laptops, mas qualquer coisa acima de 80°C (CPU) e 90°C (GPU) deve ser preocupante.
Além de também fornecer medições de temperatura, esta ferramenta pode ler oINTELIGENTEstatus do seu disco rígido. Se você estiver tendo um desempenho ruim como resultado de um disco rígido defeituoso, esta ferramenta o ajudará a encontrá-lo.
Ele não apenas lerá o status SMART da unidade, mas também será capaz de compará-la.
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6GB de RAM? Não há 3 slots de RAM nos laptops Alienware. Pode ser uma ideia atualizar para 2x 4GB. Eu tenho um M17x e quando o comprei eles ofereceram 4 GB e ganharam 2 GB grátis, mas não são compatíveis, então esse pode ser o motivo dos seus problemas de desempenho.