O laptop Vista de 7 anos continua tentando se conectar a redes sem fio (apesar das instruções para não fazê-lo)

Question

Este está me intrigando. Um amigo em viagem está tendo esse problema com um laptop Vista.

• Ele pode se conectar a uma rede sem fio paga sem problemas e navegar normalmente com o IE.

• Elenão podeconecte-se à rede sem fio gratuita de seu hotel, mas outras pessoas na viagem se conectam perfeitamente. Ele verificou a senha com outras pessoas e usou a caixa “mostrar caracteres” para ter certeza de que estava sendo digitada corretamente. Ele também tentou ir até o saguão para ter certeza de que estava ao alcance.

• Ele tem um sintoma estranho... há outra rede sem fio ao alcance, não relacionada ao hotel ou ao serviço pago. O Windows continua tentando se conectar a esta rede. Eu fiz com que ele clicasse com o botão direito, fosse para propriedades, conexão e certifique-se de que todas as caixas estivessem desmarcadas (então... conectar automaticamente está desmarcado). E eu fiz ele clicar com o botão direito e escolher desconectar. Mas depois de um segundo, o Windows tenta se reconectar de qualquer maneira. Isso é normal no Vista?

• CorridoSFC /scannowe o Windows relatou que alguns arquivos não puderam ser corrigidos, mas é praticamente impossível ler cbs.log (especialmente porque não estou na frente dele). Não tenho certeza se isso está relacionado.

• Ele tinha o Norton e o firewall do Windows ativados. fez com que ele desabilitasse todos os serviços e aplicativos do Norton, além do firewall do Windows e da central de segurança. Reinicializado. O problema persiste.

Então, o que está acontecendo aqui? Ele usou várias outras redes sem problemas e pode usar a rede paga sem problemas agora.

Answer 1

Parece bugado. No que diz respeito à 'outra rede' à qual o computador tenta se conectar, faça com que ele remova o perfil dessa conexão das configurações sem fio, em vez de solicitar que ele não se conecte.

Além disso, como o laptop é um pouco antigo, é possível que ele não aceite os métodos de criptografia mais recentes. O hotel pode funcionar com criptografia de senha WPA2-PSK e o laptop só pode usar até WPA-PSK ou mesmo apenas WEP.

Na maioria dos casos, a capacidade de suportar vários níveis de criptografia é, na verdade, uma função do hardware sem fio usado. Isso significa que existem adaptadores sem fio que podem suportar WEP perfeitamente, mas não podem suportar WPA ou WPA2, não importa o que você faça. Não há como simplesmente "ligar no Windows" porque não é o Windows que é o fator limitante, é o hardware.