Não tenho certeza qual é a causa do problema, mas aconteceu três vezes em duas semanas em condições semelhantes.
Verifiquei com o suporte do laptop e eles me fizeram fazer vários testes para ver se minha máquina estava superaquecendo, mas não há sinais disso. Então, aqui está o problema:
Às vezes, executo alguns programas pesados vinculados à CPU em Python e, quando não estou usando nenhum material de multiprocessamento, geralmente defino a afinidade para um dos meus 4 "núcleos" (Core i5 - 2 núcleos e 4 threads por SMT) e uso a prioridade "Alta".
Nas duas primeiras vezes em que isso aconteceu, o computador estava executando a tarefa pesada por mais de 24 horas quando foi desligado inesperadamente. Eu estava navegando ou fazendo outras coisas e tudo desapareceu. A máquina estava um pouco mais quente que o normal, mas não muito quente.
Quando liguei novamente, ele se comportou como se nada tivesse acontecido... Apenas "o Windows está iniciando" ou algo parecido. Nem uma única mensagem sobre o fracasso!
Na terceira vez que isso aconteceu, o processo foi colocado em “Tempo Real” após rodar durante 5 minutos na prioridade Normal. O computador desligou cerca de5 segundos após terminar de executar a tarefa(essa foi rápida).
Não estava nem quente!!
Quando liguei novamente e tentei reproduzir o erro, não consegui. Então talvez o laptop deva ficar ligado por pelo menos um dia ou dois antes de mostrar esse problema...
Agora algumas coisas engraçadas:
- Isso sempre acontece quando também estou usando para outras tarefas
- Programas como o Blender que renderizam imagens 3D durante 2 dias seguidos usando os 4 threads não travam. Também tentei com o HandBrake converter vídeos em alta prioridade e usar todos os threads.
Alguns pensamentos:
- Moro em um lugar muito quente (30°C a 40°C agora que é verão), mas também aconteceu com o sistema de ar condicionado funcionando.
- Ao executar em thread único, oO sistema Intel Turbo Boost aumenta a frequência do núcleo ativo de 2,67 GHz para 2,93 GHz
Então, o que eu deveria fazer? Existem outros testes que eu poderia fazer para ver se há algum problema com a CPU? Devo descartar o superaquecimento mesmo que não sinta que o laptop está esquentando muito?
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Seus problemas provavelmente são causados por pasta térmica seca em sua CPU e/ou GPU. Isso certamente acontecerá em qualquer laptop depois de alguns anos, especialmente se você executar tarefas pesadas por longos períodos de tempo, como no seu caso.
Eu experimentei exatamente o mesmo problema uma vez a cada dois anos no meu Sony Vaio. A cada vez o problema foi resolvido com algumas gotas de pasta térmica e uma lata de ar comprimido.
Compre pasta térmica nova, uma lata de ar comprimido para remover a poeira de todos os componentes (especialmente as portas de ventilação) e uma garrafa de gasolina para limpar a CPU/GPU dos restos secos da pasta térmica antiga. Você pode pesquisar detalhes no Google e há uma grande chance de encontrar um vídeo de desmontagem completo do modelo do seu laptop no YouTube. Não deve custar mais de 20$, mas você vai acabar com um laptop que roda muito mais frio, mais silencioso, mais rápido e sem travamentos.
Responder2
Há um problema com seu hardware. Se a máquina estiver dentro do período de garantia, leve-a de volta para manutenção. Se não estiver, tente soprar a poeira e etc.