Acabei de comprar um mouse Logitech G500, mas o Windows 7 não me permite instalá-lo. Eu recebo este erro:
Instalação impedida pela política
Quando tento atualizar o driver através do gerenciador de dispositivos, recebo o seguinte:
Não tenho absolutamente nenhuma ideia do que está acontecendo aqui. Nunca ajustei nenhuma política do sistema. Sou administrador e tenho o UAC completamente desligado.
Consigo instalar outros dispositivos USB, como unidades flash e outros mouses. Sou um usuário avançado e estou extremamente confortável usando qualquer linha de comando ou mexendo no registro.
Responder1
O seu PC está ou já esteve em um domínio, por exemplo, adicionado a um domínio de servidor, como em um local de trabalho, etc.?
Se não, tente ir paraIniciar > Executar, digite gpedit.msc
e pressione OK. Vá paraConfiguração do computador > Modelos administrativos > Sistema > Instalação de dispositivos > Restrições de instalação de dispositivos.
Aqui estão várias configurações diferentes que se aplicam à instalação de novos dispositivos, certifique-se de que todas estejam definidas como "não configuradas", exceto a primeira que diz "Permitir que administradores substituam restrições" etc.
Outra coisa: vá paraIniciar > Executar, digite rsop.msc
e poste aqui quais políticas estão sendo aplicadas.
Poste também o resultado disso: Vá paraIniciar > Executar, digite cmd
, em cmd type SET
, pressione enter e poste o que USERDOMAIN=
for.
Responder2
No meu caso, a política de grupo não foi configurada, enquanto a restrição de instalação do dispositivo de política resultante estava habilitada, não encontrei nenhum lugar para remover essa restrição, então encontrei esta chave de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DeviceInstall\Restrictions Removing chaves com restrições de lá resolveram meu problema http://amir-shenodua.blogspot.ie/2017/01/setup-blocked-by-group-policy.html