Recentemente (há cerca de um mês) tive problemas com um dos meus discos rígidos secundários. Ao acessar os dados, às vezes ele trava por alguns segundos, fazendo com que o programa que faz a leitura também fique lento. Por exemplo, em videogames executados na unidade, a cada 30 segundos o jogo trava por cerca de 4 a 5 segundos e, no Visual Studio, salvar um arquivo geralmente faz com que todo o IDE trave por cerca de 5 a 10 segundos.
Tenho duas unidades idênticas (Hitachi 7K3000 - 2 TB) e apenas uma delas está apresentando esse problema. Executei o HD Tune em ambos para comparar suas velocidades de leitura:
A unidade com defeito:
A unidade normal:
Observe como na primeira imagem demorou um pouco para começar.
Também executei os "testes extras" no HD Tune:
http://i40.tinypic.com/keygcg.png- Unidade defeituosa (observe o ridículo tempo inicial de busca aleatória)
http://i43.tinypic.com/28vbtd5.png- Unidade normal
Como posso corrigir esse problema? Talvez copie os dados para o disco rígido atualmente normal (que não contém nada de útil) e reformate o disco com defeito? A unidade ainda está na garantia, então talvez apenas RMA? Outras sugestões? Minha unidade de inicialização é um SSD separado, então minhas opções são bastante flexíveis.
Responder1
Você já considerou a possibilidade das conexões no controlador? Tipo, troque qual cabo sata está conectado a cada um e qual porta no Mobo ou Sata Controller? É raro, mas ainda é possível que o problema exista em algum lugar entre o HDD e a mobo, e não na unidade em si.
Responder2
Eu devolveria a unidade que está se comportando de maneira estranha imediatamente. As duas coisas que posso pensar que causariam pausas intermitentes no fluxo de dados são firmware de gerenciamento de energia defeituoso que de repente desligou a unidade e erros de leitura suave causando várias tentativas de leitura de um bloco que está com defeito. Em ambos os casos, a unidade não vai melhorar, não importa o que você faça.
Responder3
Como DaBaer indicou, recoloque tudo. Mesmo que a unidade em si seja o problema, o suporte da Hitachi provavelmente fará com que você faça isso de qualquer maneira, pois isso potencialmente evitará a necessidade de um RMA da unidade. Trabalhei com suporte de hardware por anos antes de me tornar um desenvolvedor e fiquei pessoalmente surpreso com o número de vezes que um simples reencaixe do conector resolveu problemas de desempenho/funcionalidade. Também deve ser rápido testar com conectores SATA.
Além disso, faça backup de todos os dados importantes em um arquivo compactado e grave-os em ambas as unidades para que você não corra o risco de perder nada.
O suporte da Hitachi provavelmente tem um utilitário preferido de formato de baixo nível para o qual pode direcioná-lo para o seu modelo de HDD específico. Depois de executá-lo, execute novamente os testes de HDD e veja se um RMA precisa ser prosseguido.