Pode acessar o compartilhamento do Windows por endereço IP ou FQDN, mas não por nome de host

Pode acessar o compartilhamento do Windows por endereço IP ou FQDN, mas não por nome de host

Um dos computadores do laboratório da escola que administro não consegue acessar nenhum compartilhamento no diretório \\ad\data$. Posso acessá-lo de qualquer outro computador da rede. Se eu usar o IP \\192.168.1.248\data$ consigo acessar os arquivos corretamente. Se eu usar o FQDN: \\ad.domain.name\data$ também funciona. Qualquer outro computador da escola também poderá acessar esse compartilhamento adequadamente.

Quando tento acessar o compartilhamento com \\ad\data$ recebo a mensagem "Você não tem permissão para acessar \\ad\data$. Entre em contato com seu administrador para solicitar acesso." Estou logado com a conta de administrador do domínio.

Alguma idéia do que faria com que um único computador de domínio não conseguisse acessar um compartilhamento ao qual deveria ter acesso?

O servidor está executando o Windows Server 2008 e o computador está executando o Windows 7 SP1.

ATUALIZAR

O problema agora está acontecendo em vários outros computadores da rede, nos computadores dos funcionários e nos computadores dos alunos. Estou começando a achar que há algo muito errado com o servidor Active Directory.

Responder1

Win7/server 2008> painel de controle digite "Gerenciador de credenciais" e exclua todas as credenciais salvas.

Responder2

Acabei de ter um problema semelhante.

Temos um domínio e um AD, e todas as pastas iniciais dos usuários estão configuradas no AD.

A usuária trabalha em um terminal server e sua pasta home funciona bem. No novo notebook que estávamos configurando para ela, o drive estava mapeado, mas se você tentou acessá-lo via unc ou clicando duas vezes no drive mapeado deu um erro do local não foi encontrado.

Navegando por alguns outros fóruns, notei que alguém perguntou se a pasta pessoal poderia ser acessada via IP ou FQDN. Quando tentei, consegui acessar a pasta.

No começo também pensei que fosse um problema de DNS.

Lendo mais adiante, alguém disse "tente excluir o cache do CSC" e quase xinguei a mim mesmo. Saber que este notebook foi utilizado por outro usuário que fez uso de arquivos offline (também de sua pasta pessoal no mesmo servidor). Encontrei uma maneira rápida de excluir o cache CSC no Win 7 (é muito mais fácil no XP). Reiniciei o computador e o problema foi resolvido.

Aqui estão os links onde encontrei as informações:

http://www.petri.co.il/forums/showthread.php?t=60629

http://support.microsoft.com/kb/942974

Responder3

Já vi um problema como esse e foi causado pelo fato de o DNS ter sido configurado para não anexar o nome de domínio automaticamente.

Então, eu verificaria isso Anexar sufixos DNS primários e específicos da conexãoestá selecionado e que Anexar sufixos pais do sufixo DNS primárioestá marcado.

Isso pode ser encontrado através

Control Panel\Network and Internet\Network and Sharing Center
Local Area Connection Status
Properties
Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and/or Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) 
Properties
Advanced
DNS

Responder4

Pode ser que o computador cliente esteja usando credenciais salvas. Você pode verificar usando o Gerenciador de credenciais do Windows no Painel de controle.

Isso ocorre em uma conta de administrador local, por exemplonome da maquina\Administrador?

A máquina está autenticando corretamente no controlador de domínio?

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