Desde que mudei da Verizon DSL para Verizon FIOS há cerca de um ano, tive um problema intermitente em minha máquina desktop com Windows 7, onde o sistema inicializa sem acesso à Internet e o ícone ncsi na barra de tarefas mostrando um sinal de cuidado. O mesmo sistema nunca apresentou esse problema com o antigo roteador DSL. O computador está conectado via Ethernet (não sem fio). O problema parece ocorrer em cerca de 10% das reinicializações do sistema.
Alguns pesquisadores do Google encontraram a solução para desativar e reativar imediatamente a conexão de rede, o que parece funcionar. No entanto, não quero ter que continuar fazendo isso. Mais pesquisas surgiram com issosolução, mas afirma que é apenas para o Vista e o Win 7 não deve ter o mesmo problema. De qualquer forma, fiz a alteração e não tive o problema desde então, mas fiz isso ontem.
Alguma idéia de como solucionar e corrigir esse problema?
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A propósito, para sua informação, esse ponto de exclamação e teste de conectividade com a Internet indicam apenas se o seu computador é capaz ou não de baixar um arquivo de texto específico de um servidor de Internet específico da Microsoft. Você verificou se realmente não tem internet enquanto está com aquele ponto de exclamação? É um bom indicador, mas não é de forma alguma uma prova 100%.
Eu esperaria um pouco para ver se foi corrigido antes de prosseguir com a solução de problemas. Mas se não funcionar...
Baixe os drivers mais recentes para sua placa de rede, exclua seu adaptador de rede do gerenciador de dispositivos e reinstale-o usando os novos drivers.
Verifique se há atualizações de firmware em seu modem e roteador Verizon FiOS (se você tiver um em sua rede) e instale-as.
Se essas etapas não resolverem o problema, você provavelmente deverá entrar em contato com o suporte da Verizon e informar exatamente o que você nos disse acima, bem como as etapas que você executou. Eles provavelmente têm alguns testes ou ajustes que podem fazer.
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Parece que você está recebendo um endereço IP autoatribuído que impede o acesso real à Internet. Como sugere @music2myear, certifique-se de ter os drivers de NIC mais recentes do fabricante.