Recentemente compramos um novo roteador, um Sitecom 300N, para substituir um roteador quebrado. Funcionou por cerca de uma semana, mas agora que a Internet praticamente acabou, raramente consigo carregar uma página.
Posso fazer ping no endereço IP do roteador sem problemas. No entanto, se eu tentar fazer ping em um host remoto, em nosso gateway padrão ou no próprio modem, obtenho taxas de perda de pacotes semelhantes de cerca de 70%. isso me sugere que o problema está entre o modem e o roteador. Tentei conectar um roteador diferente ao modem, mas funcionou bem.
Qualquer ajuda?
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Eu tentaria primeiro ver se você consegue alterar as configurações de negociação e velocidade na interface que se comunica com o modem. Suponho que a negociação automática não esteja funcionando corretamente, causando oscilações na interface. No console administrativo, tente codificar as configurações da interface e veja se há uma combinação entre a velocidade 100/10 e as configurações half/full duplex que resolva o problema. Você também pode tentar solucionar esse problema com o ISP, pois ele também pode alterar essas configurações no modem. Espero que isto ajude!