Por que estou tendo problemas para ativar minha máquina (e como depurar)?

Question

Recentemente, mudei de comprar máquinas prontas para construir no trabalho (construindo AMD FX-6100 ou FX-8100. Os mais antigos são da série A8 ou Phenom II, com Windows 7 Pro). Sem entrar em detalhes sobre isso, tudo está ótimo, exceto que algumas máquinas estão tendo um problema em que não “acordam” do modo de suspensão.

As máquinas funcionam bem o dia todo, desde que não estejam configuradas para hibernar (ou estejam em uso). Eles também estão 100% se desligados (não colocados no modo de suspensão).

Porém, se o usuário colocar a máquina em hibernação, ou ela entrar em hibernação, muitas vezes não consegue acordá-la. Pressionar teclas, mover o mouse, etc. não ajuda em nada. Na verdade, o pior é que a máquina não inicializa mais! Ele passa pela tela do BIOS, então você não tem vídeo (tela preta) quando o Windows começa a carregar.

Mesmo se você desligar a máquina, isso geralmente não resolve o problema! Descobri que se você pressionar o botão reset enquanto o Windows começa a carregar, isso às vezes funciona. É como se o Windows estivesse em algum estado estranho.

Só estou me perguntando se mais alguém viu isso ou tem alguma idéia?

As placas-mãe são todas Gigabyte, GA-A75M-S2V - e acho que pode estar relacionado a esta placa, já que tenho algumas placas Gigabyte mais novas que até agora não apresentam esse problema. Eu atualizei o BIOS em todos eles, então deve estar tudo bem.

Answer 1

Até onde sei, a capacidade de um sistema de entrar no estado de suspensão ou de vigília é independente do sistema operacional. No entanto, induzir um estado de suspensão após um período de tempo desejado pode ser e é definido dentro do sistema operacional (qualquer sistema operacional! Ou seja, Windows; Linux - qualquer sabor; ou um Mac OS) pelos usuários ou por alguém que não deveria ser.

Com base no meu entendimento básico (ilustrado abaixo), estou oferecendo algumas ideias (seguindo a ilustração das bases das minhas ideias/conclusões):

A placa-mãe faz o que uma mãe funcionando normalmente faz; ela instrui seus dependentes (em termos de PC; dependentes = componentes periféricos de hardware); fornece informações aos seus dependentes; ela estabelece limitações; garante que seus dependentes estejam funcionando normalmente/apropriadamente nos horários que ela instruiu; ela determina se e quando eles devem descansar ou dormir; quando e quanto alimento ingerir (em termos de um PC = a magnitude e a frequência da voltagem a ser distribuída e consumida pelos componentes periféricos de hardware); e ela, em última análise, determina os meios pelos quais seus dependentes devem acordar de um estado de repouso ou sono.

Ideias

1. Nas configurações do BIOS determine se o 'USB Wake Up from S3' existe como opção; em caso afirmativo, defina como [Ativado]. Isso daria a um dispositivo USB instalado (mouse ou teclado) a capacidade de despertar seu sistema do estado de suspensão ACPI S3.

2. Nas configurações do BIOS, determine se a 'Função USB Legacy' existe como opção; em caso afirmativo, defina como [Ativado]. isso permite que seu teclado seja usado no MS-DOS.

3. Nas configurações do BIOS, determine se o 'PME Event Wake Up' existe como opção; em caso afirmativo, defina como [Ativado]. Isso permite que seu sistema seja despertado de um estado de suspensão ACPI por um 'sinal de ativação' de um dispositivo PCI.

   Esta ideia/sugestão é oferecida com base na minha experiência em ambiente de laboratório de pesquisa...então, se você possui um(s) sistema(s) acoplado(s) à instrumentação analítica automatizada através de uma interface PCI eu recomendo esta opção; isso é útil quando é necessário fazer leituras de amostra após grandes intervalos de tempo (ou apenas uma leitura em horários estranhos) e seu sistema adormeceu... se isso não se aplicar, ignore

4. Nas configurações do BIOS determine se 'Power On By Keyboard' existe como opção; em caso afirmativo, defina como [Ativado]. isso permite que seu sistema seja ligado por um evento de ativação do teclado PS/2 (pressionando qualquer tecla)

5. Nas configurações do BIOS determine se 'Power On By Mouse' existe como opção; em caso afirmativo, defina como [Ativado]. isso permite que seu sistema seja ligado por um evento de ativação do mouse PS/2 (movimento do mouse ou qualquer ação de clique).