Estou tendo um problema com uma unidade Blu-ray que tenho no meu PC. É uma unidade leitora de Blu-ray e lê e grava CDs e DVDs. Minha unidade está funcionando bem há cerca de um ano, mas por algum motivo, quando insiro um DVD, o Windows 7 não reconhece que há um disco na unidade. Tenho que ejetar o disco e inseri-lo novamente. Às vezes tenho que fazer isso 30 vezes antes que ele "pegue" e o Windows 7 reconheça o disco.
Meus discos não estão arranhados. Isso acontece mesmo com discos novos. Eu tentei cerca de 10 DVDs diferentes e o mesmo problema acontece. Uma coisa estranha é que o problema não parece acontecer quando insiro discos Blu-ray. O problema só acontece com discos DVD. Tentei executar um limpador de lentes de unidade. Mesmo problema.
Alguma sugestão?
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Acabei de experimentar o mesmo problema com minha unidade BD-RE. Eu estava copiando um DVD com DVDFab e ocorreu um erro e o programa foi encerrado. Quando voltei para copiar outro DVD, o programa não reconheceu o disco. Então olhei para a unidade em Meu Computador e percebi que o Windows 7 não está lendo os DVDs. Depois de algumas reinicializações, remoção dos drivers e reinstalação, ainda não resolvi o problema.
Então tentei o programa "FixIt" da Microsoft, que era uma piada e não fez nada. A seguir, seguindo o conselho de um fórum da Microsoft aquihttp://support.microsoft.com/kb/982116Entrei no registro e removi "UpperFilters" e "LowerFilters" do arquivo HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Depois disso, reiniciei e o Windows teve um BSOD, então reiniciei novamente e entrei bem. No entanto, meu problema ainda não foi resolvido.
Em seguida, pesquisei um pouco na web e descobri que outras pessoas com a mesma unidade BD-RE (Lite-On ATAPI iHBS112 2) tiveram problemas semelhantes. Examinei as propriedades da minha unidade no Gerenciador de dispositivos e, na guia Detalhes, selecionei IDs de hardware e descobri que minha versão de firmware era CL0B. eu encontreihttp://www.firmwarehq.com/Lite-On/iHBS112%2B2/files.htmle baixei a atualização do firmware CL0K, instalei e reiniciei meu sistema.
Agora tudo voltou ao normal e meu disco funciona muito bem. Espero que isto ajude.
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Parece que a unidade provavelmente está quebrada. Apenas o mau funcionamento dos elementos de leitura de DVD de uma unidade óptica não é incomum.
Tente ler discos de outro sistema operacional (como um LiveCD Linux ou algo assim) e, se ainda assim não ler os DVDs conforme o esperado (como sempre), o próximo passo é testar com uma nova unidade. Para completar, e se estiver disponível para você, talvez tente a unidade em outro computador.
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A unidade provavelmente está quebrada. Certa vez, tive uma unidade de DVD-ROM que conseguia ler CDs perfeitamente, mas engasgava com DVDs. Os DVDs não foram reconhecidos ou foram transferidos muito lentamente e apresentavam erros (não me lembro exatamente - já faz alguns anos).
O que quero dizer é que não é absurdo ter uma unidade quebrada que ainda pode ler alguns tipos de mídia sem problemas. O fato de DVDs em boas condições ainda não funcionarem bem na maioria das vezes, mas funcionarem 1 em cada 30 vezes, é um grande sinal de alerta para um problema de hardware. Eu sugiro tentar uma unidade diferente em bom estado se você realmente acha que é um software.
Outra maneira de provar que é um problema de hardware seria inserir um DVD inicializável (digamos, um DVD de instalação do Windows ou um live CD do Linux) e tentar inicializá-lo várias vezes seguidas. Se ele não inicializar de forma confiável 100% do tempo, então deve ser uma unidade defeituosa.