Informação básica

Informação básica

Ingênuo como eu era, convenci meus avós a substituir suas máquinas XP por novos computadores com Windows 7, já que os HomeGroups aliviariam todas as suas dores de compartilhamento.

Eu estava errado... Desde então, tenho lutado para configurar um HomeGroup, um recurso que foi projetado para ser tão simples, que você não precisa ser um administrador de sistema com 12 anos de experiência (sou eu).

Continuo batendo na parede, recebendo a mesma maldita mensagem de erro não descritiva. Eu tentei tudo que posso imaginar. Se alguém puder ajudar, eu agradeço muito!

Observe que, como ambos os computadores executam o Windows 7 em dinamarquês, tentei determinar a frase exata correspondente no Windows 7 em inglês, usando o Google e meu próprio computador. Onde isso não foi possível, eu traduzi.

Informação básica

  • O computador A é um desktop HP G5321sc e o computador B é um laptop HP Pavilion g7
  • Ambos os computadores estão executando o Windows 7 Home Premium SP1 de 64 bits e as atualizações automáticas estão habilitadas
  • Ambos os computadores não têm mais de 6 meses

Passos dados

  1. No computador A, crio um HomeGroup, optando por compartilhar tudo (documentos, impressoras etc.)
  2. O computador B pode ver que o computador A criou um grupo doméstico e me oferecer para ingressar nele
  3. Novamente, opto por compartilhar tudo e inserir a senha gerada automaticamente pelo computador A
  4. Depois de vários minutos tentando ingressar no Grupo Doméstico, recebo "Ocorreu um erro" na janela do Grupo Doméstico e algo como "O Windows não pode configurar um Grupo Doméstico neste computador" em um pop-up (captura de tela com texto em dinamarquês abaixo) mensagem de erro do grupo doméstico em dinamarquês
  5. A ferramenta de solução de problemas do Grupo Doméstico não encontra problemas em nenhum dos computadores

Eu tentei repetir os passos acima, mas

  • Desativando o Firewall do Windows em ambos os computadores
  • Primeiro desative o escudo em tempo real do MS Security Essentials no computador A e todos os escudos do Avast Free no computador B, depois desinstale ambos completamente
  • Criando o HG no computador B e tentando ingressar no computador A
  • Especificando minha própria senha HG com 16 caracteres, apenas letras maiúsculas e minúsculas
  • Especificando minha própria senha HG com 16 caracteres, letras maiúsculas e minúsculas e um número
  • Optar por não compartilhar nada em ambos os computadores

Eu verifiquei o seguinte em ambos os computadores

  • Os tipos de conexão de rede estão definidos como "Home"
  • O IPv6 está habilitado e nenhum outro elemento nas propriedades da NIC está desabilitado (FWIW)
  • Os serviços HomeGroupListener e HomeGroupProvider estão em execução
  • O grupo de trabalho está definido como "WORKGROUP"
  • O tempo é preciso
  • As configurações avançadas de compartilhamento são definidas da seguinte forma:
    • Descoberta de rede: ativada
    • Compartilhamento de arquivos e impressoras: ativado
    • Compartilhamento de pasta pública: ativado
    • Criptografia de 128 bits: ativada
    • Conexões de grupo doméstico: permitir que o Windows gerencie conexões de grupo doméstico

Responder1

Lutei contra isso por horas até finalmente desabilitar o adaptador sem fio e conectar o laptop ao roteador sem fio via cabo Ethernet. Voila, o grupo doméstico finalmente se conectou e, assim que o fez, continuou a fazê-lo depois que desconectei o cabo e habilitei a conexão sem fio.

Responder2

Tenho que perguntar... Sua rede está funcionando corretamente? Ou seja, ambos obtêm um endereço IP (presumivelmente de um modem/roteador ADSL local) na rede correta?

Tente executar ipconfiga partir do prompt de comando em cada computador para verificar se cada um deles tem um endereço IPv4 correto. Se a sua rede não estiver funcionando corretamente, às vezes o Windows atribuirá um daqueles ridículos endereços “temporários”. Já vi isso em conexões sem fio algumas vezes. A maioria dos dispositivos de rede direcionados a usuários domésticos tende a usar o padrão 192.168. rede, ou possivelmente 10.0.0.

Depois de verificar se a configuração da rede está correta, tente executar ping em uma máquina da próxima, usando o endereço IP relevante. Faça isso nos dois sentidos.

Em seguida, verifique a resolução de nomes executando ping nas máquinas por nome. Se tudo isso funcionar, pelo menos você pode colocar o problema por trás de um problema de grupo doméstico (com o qual não posso ajudá-lo porque evito grupos domésticos a todo custo!) Se você descobrir que há um problema fundamental com sua configuração de rede , então pelo menos você restringiu sua pesquisa.

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Mais um pensamento. Como eles têm um desktop e um laptop, não é incomum hoje em dia que esse tipo de configuração tenha o desktop conectado a uma porta LAN no modem/roteador e o laptop use a conexão sem fio do roteador. Você deseja verificar a configuração do seu roteador e/ou em qual porta o desktop está conectado (alguns roteadores têm uma porta DMZ destinada ao firewall da sua rede doméstica). Se esta for a sua configuração, certifique-se de que ambos os computadores estejam na MESMA rede.

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