Há uma semana, meu HP Mini 110 foi roubado. Apresentei-me à polícia e eles me perguntaram sobre o endereço MAC do meu laptop, que eu não conheço ou nunca tinha ouvido falar antes.
Existe alguma maneira de obter o endereço MAC do meu laptop roubado, já que tenho todos os documentos que comprovam a propriedade do laptop?
Entrei em contato com a HP para me fornecer o endereço MAC, mas eles me disseram que deveria ser retirado do próprio aparelho e não podem ajudar.
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Um endereço MAC se parece com isto:
01:23:45:67:89:ab
Pertence ao seu adaptador de rede e é usado pela subcamada MAC para identificar o seu computador em uma rede. Não é um identificador exclusivo por vários motivos (também explicados em outras respostas aqui), mas se você tiver sorte, poderá rastrear o laptop se ele for encontrado novamente.
Procurando na sua documentação…
Se você conseguir encontrá-lo em algum lugar da documentação que acompanha o laptop, você está com sorte. Fora isso, será difícil encontrá-lo em outro lugar, embora existam algumas possibilidades.
Pontos de acesso WiFi aos quais você se conectou
Se você já se conectou a um ponto de acesso WiFi, poderá encontrar seu endereço MAC em seus registros (ou tabela de concessão de DHCP), acessíveis através do site de configuração do ponto de acesso. Isso ocorre porque o endereço MAC do seu laptop é usado como um identificador exclusivo para informar ao ponto de acesso qual endereço IP atribuir. Porém, é possível que o ponto de acesso já tenha “esquecido” seu laptop e não o mostre mais.
Um modem conectado diretamente
Em alguns casos, se o seu computador estiver conectado diretamente a um modem, seu endereço MAC será usado para identificá-lo ao seu provedor de serviços de Internet. Nesse caso, você pode verificar a configuração do seu modem para obter o endereço MAC ou até mesmo os formulários de registro do seu ISP.
Também sugiro procurar o número de série do laptop. Definitivamente, deve estar disponível em algum lugar do material que acompanha a máquina. O número de série também pode estar em um cartão de garantia, um adesivo etc.
No entanto, observe que os endereços MAC podem ser alterados – portanto, não há garantia de que um ladrão experiente já não os tenha alterado, pelo menos se o hardware permitir isso. O mesmo vale para o número de série que está em algum lugar em um adesivo (ou mesmo gravado) na sua máquina. É basicamente como roubar carros – mesmo aqueles que podem receber novos números de série falsos se o ladrão for esperto.
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Se você se conectou à Internet doméstica, há um log no roteador que armazena todos os endereços MAC e os endereços IP. Se o seu computador foi roubado e você precisa fornecer o endereço MAC do seu laptop, você pode obtê-lo a partir daí.
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Talvez eu esteja pensando demais nisso, mas a falsificação de MAC é relativamente fácil e o endereço nem é único. Honestamente, a única maneira de você recuperar seu laptop é se o ladrão o deixar acidentalmente em algum lugar e, mesmo assim, a polícia precisaria encontrá-lo e você teria que provar de alguma forma que ele é seu. Sinceramente, acho que a melhor ação seria alterar todas as senhas da Internet lembradas pelo navegador do seu laptop roubado, comprar um computador novo e seguir em frente. Só espero que você tenha backups de todos os dados importantes.
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Se você conseguir o número de série do seu laptop, o fabricante poderá manter registros do endereço MAC vinculado ao número de série do sistema. É um pouco improvável, mas como os endereços MAC são únicos, isso é definitivamente possível para uma empresa rastrear.