Meu laptop Dell Inspiron N5010 tem pouco menos de um ano. Ele veio com Windows 7 x64. Quando comprei pela primeira vez, o Windows Aero estava funcionando bem. De qualquer forma, ele foi infectado com trilhões de vírus (quase literalmente) ao longo do ano, muitos dos quais não consegui remover sem danificar os arquivos de inicialização. Então decidi reinstalar o Windows.
Instalei por engano uma cópia de 32 bits e, quando o Windows foi iniciado, a resolução era muito pequena por padrão. Posso alterar a resolução, mas toda vez que inicio a resolução fica errada novamente. Além disso, se eu selecionar um tema Aero, ele simplesmente não fará nada. Então instalei uma cópia de 64 bits e o mesmo problema está presente. Não consigo imaginar qual é o problema, pois estava funcionando corretamente quando o comprei inicialmente. Alguém pode me ajudar?
Além disso, também não consigo encontrar nenhuma rede sem cabo Ethernet, embora sempre tenha tido recursos sem fio antes. O malware ainda o está afetando de alguma forma?
Obrigado.
Responder1
Ao instalar um novo sistema operacional (SO), você precisa instalar todos os drivers de hardware que o sistema operacional ainda não incluiu. Correndoatualização do WindowsVocê pode baixar e instalar alguns drivers ausentes fornecidos por parceiros da Microsoft, mas na maioria dos casos você mesmo precisará encontrá-los.
A primeira parada em sua busca por drivers deve ser o site de suporte do fabricante do computador. Esta seção normalmente será intitulada com a palavra "Downloads" e/ou "Drivers". Você pode então inserir o modelo e o sistema operacional do seu computador para encontrar uma lista de drivers para o hardware que você possui.Você também pode encontrar qualquer software adicional (sinos e assobios) que seria incluído em um computador pré-construído.
No seu caso, você pode ir paradell.come navegue por:
- Suporte técnico
- Usuários domésticos
- Drivers e downloads
- Escolha em uma lista de produtos Dell
- Portáteis
- Inspiron
- Inspiron 15 Intel (N5010)
Se os drivers fornecidos pelo fabricante do seu computador estiverem desatualizados ou não funcionarem para hardware individual, a próxima parada é acessar o site de suporte do fabricante para cada peça de hardware, conforme necessário. Por exemplo, Intel, NVIDIA, Realtek, etc.
Responder2
Só para esclarecer isso, a instalação do Windows 7 x86 em oposição ao x64 não deve fazer uma grande diferença nos drivers que você obtém em uma instalação. Alguém me corrija se eu estiver errado.