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Algumas semanas atrás, uma atualização de segurança KB2597112 foi lançada. Alguns dos computadores foram atualizados automaticamente. A maioria dos computadores não consegue concluir a instalação devido a um erro:
"A versão esperada do produto não foi encontrada no seu sistema"
Esta atualização é muito importante. Acontece que estou desenvolvendo aplicativos VBA para Word 2003. A atualização foi instalada automaticamente no meu computador, sem que eu soubesse, até que os usuários começaram a relatar falhas no aplicativo na inicialização. Parece que se eu salvar o modelo no meu computador atualizado, ele não funcionará no computador que não tenha uma atualização instalada.
O problema é que esta atualização é irreversível. Se eu quiser me livrar dele, terei que reinstalar todo o sistema e, mesmo assim, os administradores podem me forçar essa atualização.
Por outro lado, a instalação da atualização nos computadores dos usuários deve resolver esse problema. Essa é a solução recomendada (é claro - instalar a atualização de segurança deve ser uma coisa boa...) Mesmo assim, não posso fazer isso devido a um erro.
Baixei a atualização de:http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=29389 Os computadores onde ocorre o problema possuem: - Windows XP Proffesional SP3 - Micorosoft Office Proffesional Edition 2003 com SP2 ou SP3 (ambos não funcionam).
Responder1
Mesmo pensando na ajuda do Word pude ver que o SP3 está instalado, só instalar mais uma vez ajudou nesse problema. Não sei se foi por algum tipo de falha na instalação ou algo assim...
Instalar o SP3 mais uma vez é a solução.