Isso é um vírus? Uma caixa pop-up do Drop Box perguntou sobre o upload de fotos do meu PC

Isso é um vírus? Uma caixa pop-up do Drop Box perguntou sobre o upload de fotos do meu PC

Recusei-me a fazer isso e, logo depois, o WinPatrol começou a me incomodar para permitir que um arquivo .exe criado na época do referido pop-up estivesse na inicialização. Continuei recusando, removi-o da lista de inicialização do WinPatrol e desinstalei o Drop Box do meu computador. Então recebi uma tela azul - algo sobre crash dump e, desde então, não consigo iniciar normalmente sem receber uma mensagem de configuração do Drop Box perguntando se ainda tenho uma conta com eles ou não. Quando não respondo, recebo novamente a tela azul e a mensagem "desligue para proteger seu PC".

Estou pensando que o pop-up original perguntando sobre o upload de minhas fotos deve ter vindo de alguma fonte maliciosa e não do Drop Box. Provavelmente não importa o que eu cliquei nele, eu teria tido esse problema. Se ao menos eu tivesse desligado o computador!

A proteção contra vírus também foi desativada na janela do meu cliente comercial da Symantec e não posso usar sua atualização ao vivo para corrigir o problema.

Alguém sabe se algum cracker/hacker (desculpe, bons hackers!) está entrando nos PCs com uma mensagem falsa do Drop Box?

Responder1

O Dropbox adicionou recentemente um novo recurso ao seu cliente para Windows e telefones que permitecarregar automaticamentefotos para sua nuvem para backup e compartilhamento. Você ganha espaço extra como recompensa por usar o novo recurso de espaço extra em disco.

Esta é provavelmente a causa do pop-up original, e não um hacker ou vírus. Você não listou o .exe ao qual o Winpatrol estava se referindo, mas os firewalls pessoais geralmente solicitarão que você reconfirme o acesso se um .exe for alterado, então provavelmente era apenas o dropbox.exe atualizado tentando acessar a Internet para sincronizar.

A desinstalação do Dropbox falhou devido à tela azul. Uma tela azul pode ser causada por uma série de coisas, talvez apenas indiretamente relacionadas ao dropbox. Talvez drivers de rede ou alguma corrupção de disco.

O Dropbox está solicitando os detalhes da conta porque é isso que faz quando não está configurado. A desinstalação provavelmente excluiu os detalhes da sua conta do Dropbox, mas não concluiu a desinstalação. Portanto, o serviço de inicialização ainda está em execução na inicialização. Se você não tiver uma entrada do Dropbox em Adicionar/Remover programas, talvez seja melhor reinstalar o drobbox e desinstalá-lo depois de se livrar do problema da tela azul.

Para confirmar se o dropbox está causando a tela azul, vá em Iniciar, digite msconfigno menu de pesquisa, abra msconfige vá para a Startupguia. Dê uma olhada lá e desmarque todas as entradas da caixa de depósito (você também pode fazer isso no Winpatrol). Então reinicie. Se a tela azul desaparecer, você está bem. Caso contrário, é outra coisa que está causando o problema, portanto, atualize os drivers e execute chkdskem seus discos para garantir que não haja nenhuma corrupção.

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