Eu tenho um usuário que sempre que abre seu e-mail recebe "Nenhum mapa do site encontrado". Estamos executando a versão mais recente do Lotus Notes e o modelo de correio padrão mais recente StdR85Mail (8.5.3)
Se eu abrir o e-mail dele em outra máquina, ele funcionará, então isso parece ser um problema na máquina do usuário. se o usuário abrir seu arquivo de correio usando CTRL-ALT (design antigo), ele também funcionará.
Tentamos remover cache.ndk, mas não funcionou. após uma reinstalação completa, o problema desapareceu por cerca de duas semanas e agora está de volta.
A única coisa diferente sobre o cliente Lotus Notes deste usuário é que ele adicionou suas tarefas à barra lateral direita. O usuário está acostumado com o Outlook para ter suas tarefas disponíveis, por isso preferimos não remover esse recurso para ele.
- O problema ocorre ao abrir e-mails do local e do servidor.
- Tentamos consertar/compactar
Responder1
Isso pode indicar corrupção em um documento de perfil. Exclua-os e tente novamente.
Outra opção seria remover o diretório “.workspace” e tentar novamente.
Além disso, isso poderia ser umbug de regressão de 8.02(SPR# WEBB6ZPMDS - O erro "Nenhum mapa do site encontrado" é exibido intermitentemente ao acessar o aplicativo Notes Mail).
Se não conseguir resolver, abra um PMR com a IBM.
Responder2
Depois de procurar as instruções reais sobre como resolver isso, quero compartilhá-las em sua própria resposta.
Muitos soluções trabalhar coma datapasta do IBM Lotus Notes, mas o local para o qual apontam não existia. A pesquisa bookmark.nsfme ajudou a localizá-lo (para Lotus Notes 9 Social Edition) em
%LOCALAPPDATA%\IBM\Notas\Dados
Lá você pode tentar as várias sugestões (todas com o encerramento do Notes), como:
- renomear
workspacesubpasta - excluir
Cache.NDKarquivo