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Meu passaporte WD foi detectado, mas não funciona

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Meu passaporte WD foi detectado, mas não funciona

Depois de instalar o Windows 7 de 32 bits, minha unidade Western Digital Passport está sendo detectada, mas não consigo ver uma unidade para abri-la.

Verifiquei a unidade em outro sistema e funciona, mas não no meu.

O que devo fazer?

Responder1

Tente isto: clique com o botão direito em Computador no menu iniciar e clique em gerenciar.

Vá para Armazenamento > Gerenciamento de disco

Se você puder ver a unidade, clique com o botão direito nela e clique em Alterar letra e caminhos da unidade.

Atribua a ele qualquer letra de unidade desejada.

Responder2

Se for um recém-comprado, será necessário inicializá-lo e formatá-lo para que o Windows 7 possa vê-lo.

Vá para Storage > Disk Management:

Na unidade C, haverá um "Novo volume, não inicializado" - clique com o botão direito, inicialize. Em seguida, mudará para “Novo volume, não alocado”. Clique com o botão direito, atribua um nome e uma letra de unidade e formate. Deve estar pronto para uso.

Responder3

Eu tenho um Western Digital My Passport 1TB USB3 que pode ser lido em um laptop, mas não apareceria como uma unidade no meu PC que executa o Windows 7 de 64 bits. Resolvi o problema reinstalando o driver da unidade com as seguintes etapas:

  1. Abra o painel de controle, visualize dispositivos e impressoras, encontre a unidade (a minha está identificada como "My Passport 0730").
  2. Abra as propriedades da unidade, vá para a aba hardware, serão mostrados 3 itens em "funções do dispositivo"
  3. Abra as propriedades do item com tipo "unidades de disco", pressione "alterar configurações"
  4. Vá para a guia "driver", pressione "desinstalar" para desinstalar o driver
  5. Desconecte a unidade, conecte-a novamente
  6. O Windows se comportará como se a unidade estivesse conectada pela primeira vez e instalará o driver para ela

Após essas etapas, posso ler a unidade normalmente.

Responder4

Este parece ser um problema estranho com as unidades WD My Passport. Por algum motivo, o registro USB da unidade WD fica confuso. Acontece comigo a cada dois meses com o meu no Windows 7 de 64 bits. Veja como eu corrijo isso:

  • Desconecte a unidade do computador
  • Abra um prompt de comandocomo administrador
  • Digite os seguintes comandos:
    • set devmgr_show_nonpresent_devices=1
    • devmgmt.msc
  • No Gerenciador de Dispositivos:
    • CliqueVisualizar
    • SelecioneMostrar dispositivos ocultos
    • Expandir oUnidades de discoseção
    • Clique com o botão direito em qualquer entrada "WD My Passport" e selecioneDesinstalar
    • Expanda seuControladores Universal Serial Busseção
    • Clique com o botão direito em qualquer entrada aqui que tenha um ícone cinza claro e selecioneDesinstalar
  • Reconecte a unidade WD My Passport e ela deverá reaparecer como uma unidade disponível no Windows Explorer

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